Progettazione campagna centro messaggi: definizione target

Importante: queste informazioni sono valide per la funzionalità Progettazione campagna centro messaggi, che è abilitata per i nuovi account successivi alla release 19C e viene fornita in disponibilità controllata per gli account esistenti. Per accedere a questa funzionalità per gli account esistenti, eseguire il login a My Oracle Support e creare una richiesta di servizio. Se Progettazione campagna non è stata ancora distribuita per l'account in uso, vedere Utilizzo della cartella di lavoro campagna applicazione mobile.

Per informazioni sulle differenze tra la funzionalità Progettazione campagna push e la cartella di lavoro campagna applicazione mobile precedente, vedere Modifiche introdotte con Progettazione campagna centro messaggi. Per un'analisi dettagliata degli elementi visivi della nuova funzionalità Progettazione campagna, vedere Panoramica degli elementi visivi di Progettazione campagna centro messaggi.

Quando si progetta la campagna, un passo iniziale importante è rappresentato dalla scelta dei destinatari che la riceveranno. Una campagna è più efficace se viene inviata intenzionalmente a una particolare audience. Se l'audience della campagna è troppo vasta e il relativo messaggio è troppo generico, i destinatari potrebbero pensare di non aver ricevuto il messaggio in modo mirato.

Fare clic su Immagine dell'icona Espandi nel pannello Definizione target per configurare i contatti che saranno il target della campagna. Per ignorare le modifiche apportate nel pannello, fare clic su Annulla. Per salvare le modifiche, fare clic su Salva. Per l'audience sono disponibili tre opzioni:

  • Tutti nell'audience selezionata

    Importante: questa selezione è disponibile solo se l'opzione Audience è abilitata per l'account.

  • Tutti nel filtro selezionato
  • Tutti gli utenti nell'Elenco canali applicazioni mobile

    Importante: se questa opzione non è presente, l'account non è abilitato per l'invio a tutti i membri dell'Elenco canali applicazioni. Se abilitata, utilizzare questa opzione con cautela. Se la si seleziona, infatti, l'audience target della campagna non verrà limitata.

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