Descrizioni dei ruoli e diritti di accesso

I ruoli utente determinano le aree funzionali a cui gli utenti possono accedere e le attività che possono svolgere in tali aree.

I ruoli disponibili per l'account possono dipendere dalle funzionalità abilitate per l'account o dalle impostazioni a livello di account. Ad esempio, se l'account non è abilitato per i messaggi SMS non è possibile visualizzare i ruoli correlati agli SMS.

La tabella riportata di seguito descrive ciascun ruolo.

Ruolo	Descrizione
Ruoli con accesso completo
Utente avanzato	Ha accesso a tutte le aree funzionali, ma non alla funzionalità di amministrazione account.
Amministratore account	Dispone di tutti privilegi di un utente avanzato e dell'accesso alle funzionalità di amministrazione dell'account.
Ruoli API Servizi Web
Manager servizi analitica Web	Può accedere all'applicazione solo tramite l'API Servizi Web per l'analitica. Obbligatorio per l'API asincrona Dashboard interattivi.
Manager servizi Web - Campagne	Può accedere all'applicazione solo tramite l'API Servizi Web nella categoria Gestione campagna.
Manager servizi Web - Contenuti	Può accedere all'applicazione solo tramite l'API Servizi Web nella categoria Gestione contenuto.
Manager servizi Web - Cartelle	Può accedere all'applicazione solo tramite l'API Servizi Web nella categoria Gestione cartella.
Manager servizi Web - Elenchi	Può accedere all'applicazione solo tramite l'API Servizi Web nella categoria Gestione elenco.
Manager servizi Web - Tabelle	Può accedere all'applicazione solo tramite l'API Servizi Web nella categoria Gestione tabella.
Ruoli correlati alle campagne
Responsabile marketing display	Può creare e modificare le campagne display.
Direttore marketing e-mail	Dispone di tutti i privilegi del ruolo Manager marketing e-mail e può inoltre lanciare le campagne e-mail.
Manager marketing e-mail	Può creare, modificare e sottoporre a test le campagne e-mail, ma non può lanciarle. Questo ruolo può modificare e salvare contenuto nella libreria di contenuti.
Producer marketing e-mail	Può creare, modificare e sottoporre a test le campagne e-mail, ma non può lanciarle. Questo ruolo non può modificare e salvare contenuto nella libreria di contenuti. Questo ruolo, inoltre, può solo modificare contenuto all'interno di un'area contenuto predefinita in una campagna in Progettazione messaggio e-mail.
Manager marketing MMS	Può creare, modificare e verificare le campagne MMS, ma non può lanciarle.
Responsabile marketing push	Dispone di tutte le capacità del Manager marketing push e può inoltre lanciare le campagne applicazioni mobile.
Manager marketing push	Può creare e modificare le campagne applicazione mobile, ma non può lanciarle.
Responsabile marketing SMS	Dispone di tutte le capacità del responsabile marketing SMS e dei privilegi per l'attivazione delle parole chiave delle campagne avviate dal sottoscrittore.
Manager marketing SMS	Può creare, modificare e verificare le campagne SMS di Oracle Responsys, ma non può lanciarle.
Manager aggregatore SMS	Può assegnare o annullare l'assegnazione degli aggregatori SMS per l'account. Per ulteriori informazioni su questa funzione, vedere Gestione degli aggregatori SMS per l'account.
Manager marketing social	Può creare, modificare e verificare le campagne social, ma non può lanciarle. Nota: le campagne social non sono più valide.
Responsabile marketing push Web	Dispone di tutte le capacità del ruolo Manager marketing push Web e può inoltre lanciare le campagne push Web.
Manager marketing push Web	Può creare e modificare le campagne push Web, ma non può lanciarle.
Ruoli correlati al contenuto
Progettazione contenuto	Può creare, modificare e caricare contenuti, nonché collegare tabelle.
Ruoli correlati ai moduli
Responsabile moduli	Può creare e modificare moduli.
Ruoli correlati ai dati
Responsabile dati	Dispone dell'accesso completo a elenchi, tabelle delle estensioni di profilo, tabelle supplementari, Connect e Progettazione audience.
Ruoli correlati ai report
Autore analitica e-mail	Può creare i dashboard correlati al canale e-mail.
Manager analitica e-mail	Può accedere ai dashboard e-mail.
Autore analitica applicazioni mobile	Può creare i dashboard di analitica correlati al canale delle applicazioni mobile.
Manager analitica applicazioni mobile	Può accedere ai dashboard delle applicazioni mobile.
Manager analitica SMS	Può accedere ai dashboard SMS e MMS.
Autore analitica SMS	Può creare dashboard correlati ai canali SMS e MMS.
Manager analitica programma	Può accedere ai dashboard correlati alle prestazioni del programma.
Ruoli correlati al programma
Responsabile programma	Dispone di tutti i privilegi del responsabile programma e può anche pubblicare i programmi.
Responsabile programma	Può creare, modificare e verificare i programmi, ma non può pubblicarli.
Ruoli correlati alla gestione dei task e alla collaborazione
Progettazione processo collaborazione	Può progettare e lanciare i processi collaborazione.
Responsabile avvio processi collaborazione	Può avviare processi collaborazione.
Approvatore campagna e-mail express	Può approvare configurazioni di campagne e-mail tramite Task personali.
Manager campagna e-mail express	Può intervenire sulle configurazioni di campagne e-mail tramite Task personali
Approvatore contenuto e-mail express	Può approvare contenuto e-mail tramite Task personali.
Manager contenuto e-mail express	Può aggiungere contenuto e-mail tramite Task personali.
Traduttore campagna e-mail express	Può aggiungere tramite Task personali contenuto tradotto. Questi utenti dispongono di un accesso a Oracle Responsys limitato e il profilo utente corrispondente deve indicare anche le lingue assegnate. Per ulteriori informazioni, vedere Collaborazione multilingue.
Ruoli correlati a sviluppatori di applicazioni
Amministratore applicazioni mobile	Dispone di tutti i privilegi della scheda Applicazioni mobile della Console sviluppatore applicazioni, con la possibilità di eliminare applicazioni e piattaforme mobile.
Sviluppatore applicazioni mobile	Dispone dell'accesso completo alla scheda Applicazioni mobile della Console sviluppatore applicazioni, ma non può eliminare applicazioni e piattaforme mobile.
Amministratore applicazioni push Web	Dispone di tutti i privilegi della scheda Applicazioni push Web della Console sviluppatore applicazioni, con la possibilità di eliminare applicazioni e piattaforme push Web.
Sviluppatore applicazioni push Web	Dispone dell'accesso completo alla scheda Applicazioni push Web della Console sviluppatore applicazioni, ma non può eliminare applicazioni e piattaforme push Web.
DM 1.0 Ruoli correlati Nota: il marketing distribuito (DM 1.0) non è più supportato
Operatore marketing aziendale	Dispone dell'accesso a Distributed Marketing (DM 1.0) dall'interno di Oracle Responsys.

Diritti di accesso per area funzionale

Nelle tabelle riportate di seguito vengono elencate le aree funzionali disponibili per ciascun ruolo.

Nota: le funzionalità disponibili in ogni area variano in base al ruolo. Ad esempio, sia il manager marketing e-mail che il direttore marketing e-mail dispongono dell'accesso alle campagne e-mail, ma il manager marketing e-mail non dispone dell'accesso alla funzionalità di lancio campagna.

Accesso all'interfaccia Responsys

Nome ruolo	Home page	Strumenti	Impostazioni degli account
Amministratore account	x	x	x
Utente avanzato	x	x
Tutti i ruoli dell'API Servizi Web
Responsabile marketing (tutti i canali)	x	x
Manager marketing (tutti i canali)	x	x
Producer marketing e-mail	x	x
Manager analitica (tutti i canali)	x
Autore analitica (tutti i canali)
Progettazione contenuto	x
Responsabile moduli	x
Responsabile dati	x
Responsabile programma	x	x
Responsabile programma	x	x
Progettazione processo collaborazione	x
Responsabile avvio processi collaborazione	x
Manager campagna e-mail express
Approvatore contenuto e-mail express
Manager contenuto e-mail express
Traduttore campagna e-mail express
Operatore marketing aziendale	x
Tutti i ruoli sviluppatore applicazioni
Tutti i ruoli dell'API Servizi Web

Gestione aggregatore SMS (account Responsys)

Nome ruolo	Pagina Gestisci aggregatore
Amministratore account	x
Manager aggregatore SMS	x

Gestione applicazioni

Nome ruolo	Console sviluppatore applicazioni	Scheda Applicazioni mobile Console sviluppatore applicazioni	Scheda Applicazioni push Web Console sviluppatore applicazioni
Amministratore account	x
Utente avanzato
Amministratore applicazioni mobile	x	x
Sviluppatore applicazioni mobile	x	x
Amministratore applicazioni push Web	x		x
Sviluppatore applicazioni push Web	x		x

Funzioni di lancio e pubblicazione

Nome ruolo	Lancia campagna	Pubblicazione programma	Pubblicazione audience	Pubblicazione processo	Lancio processo
Amministratore account	x	x	x	x	x
Utente avanzato	x	x	x	x	x
Progettazione processo collaborazione				x	x
Responsabile avvio processi collaborazione					x
Responsabile dati			x
Manager marketing e-mail (campagna e-mail - lancio standalone)
Direttore marketing e-mail (campagna e-mail - lancio standalone)	x
Producer marketing e-mail
Direttore marketing programma		x
Manager marketing push (campagna applicazione mobile - lancio standalone)
Direttore marketing push (campagna applicazione mobile - lancio standalone)	x
Manager marketing SMS
Responsabile marketing SMS	x
Manager marketing push Web
Responsabile marketing push Web	x

Funzioni di progettazione campagne e moduli

Nota: le campagne social non sono più valide.

Nome ruolo	Libreria di contenuti	Modifica tabelle collegamenti	Campagne e-mail	Campagne SMS	Campagne MMS	Campagne applicazione mobile	Campagne push Web	Moduli	Campagne social
Amministratore account	x	x	x	x	x	x	x	x	x
Utente avanzato	x	x	x	x	x	x	x	x	x
Progettazione contenuto	x	x
Manager marketing e-mail	x	x	x
Direttore marketing e-mail	x	x	x
Producer marketing e-mail			x
Responsabile moduli	x							x
Manager marketing MMS		x			x
Responsabile marketing push		x				x
Manager marketing push		x				x
Manager marketing SMS		x		x
Responsabile marketing SMS		x		x
Manager marketing push Web							x
Responsabile marketing push Web							x

Funzioni di progettazione orchestrazione e processi

Nome ruolo	Programma	Area di creazione progettazione programmi	Lancio processo	Monitoraggio processi
Amministratore account	x	x	x	x
Utente avanzato	x	x	x	x
Progettazione processo collaborazione		x	x	x
Responsabile avvio processi collaborazione			x	x
Responsabile programma	x
Responsabile programma	x

Funzioni di gestione dei task e di collaborazione

Nome ruolo	Task personali	Distributed Marketing (DM) 1.x	Collaborazione contenuto dinamico	Campagna express	Approvazione configurazione campagna e-mail
Amministratore account	x
Utente avanzato	x				x
Progettazione processo collaborazione	x
Responsabile avvio processi collaborazione	x
Operatore marketing aziendale		x
Manager campagna e-mail express	x			x
Approvatore campagna e-mail express	x				x
Approvatore contenuto e-mail express	x		x
Manager contenuto e-mail express	x		x
Traduttore campagna e-mail express	x			x

Funzioni di generazione report e monitoraggio

Nome ruolo	Monitoraggio dell'elaborazione	Tutti i report approfonditi (cubi precedenti)	Dashboard interattivi e-mail	Dashboard interattiviSMS ed MMS	Dashboard interattivi applicazioni mobile
Amministratore account	x	x
Utente avanzato	x	x
Progettazione processo collaborazione	x
Monitoraggio processo collaborazione	x
Manager analitica e-mail			x
Autore analitica e-mail			x
Manager analitica applicazioni mobile					x
Autore analitica applicazioni mobile					x
Manager analitica SMS				x
Autore analitica SMS				x

Funzioni di gestione dati

Nome ruolo	Audience	Elenchi (profili)	Tabelle estensioni profilo (PET)
Amministratore account	x	x	x
Utente avanzato	x	x	x
Responsabile dati	x	x	x

Funzioni API Servizi Web

Nome ruolo	Servizi analitica Web	Servizi Web campagne	Servizi Web contenuto	Servizi Web cartelle	Servizi Web elenchi	Servizi Web tabelle
Amministratore account	x	x	x	x	x	x
Utente avanzato	x	x	x	x	x	x
Manager servizi analitica Web	x
Manager servizi Web - Campagne		x
Manager servizi Web - Contenuti			x
Manager servizi Web - Cartelle				x
Manager servizi Web - Elenchi					x
Manager servizi Web - Tabelle						x

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