Definizione di messaggi di risposta con parole chiave non valide
Nelle campagne SMS, i messaggi di risposta con parole chiave non valide verranno inviati ai numeri di cellulare di provenienza se il messaggio in arrivo contiene una parola chiave non valida oppure una parola chiave non attiva o non definita per il codice.
Gli amministratori degli account possono creare messaggi di risposta con parole chiave non valide per codici lunghi e per codici brevi dedicati.
Ulteriori informazioni sulla creazione dei messaggi della campagna SMS.
Per utilizzare parole chiave non valide:
- Nella barra di navigazione laterale selezionare
Account. Se la barra di navigazione laterale non è visualizzata, fare clic sull'icona
.
- Selezionare Gestione campagna, quindi selezionare Messaggio parola chiave non valida SMS. Se questa opzione non viene visualizzata, fare riferimento all'argomento Modifiche apportate alla gestione dell'account.
Si apre la pagina Definisci messaggio parola chiave non valida. Nella pagina Definisci parole chiave non valide vengono visualizzati i messaggi per tutti i codici. Verrà visualizzato anche il valore Nome mittente corrispondente a ciascun codice, se applicabile.
- Per visualizzare il messaggio per un codice specifico, selezionare il codice nell'elenco a discesa Seleziona codice.