マーケタ向けモバイル・ウォレット・マーケティング・ガイド
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ResponsysはPopwalletとの統合を介して、モバイル・ウォレット・マーケティングをサポートするようになりました。Popwallet AppCloudアプリを使用して、様々なモバイル・ウォレット・マーケティングの使用ケース(ロイヤルティ・パス、ギフト・カード、オファー/ディールなど)を実行できます。モバイル・ウォレット・マーケティング・プログラムの各メンバーに対して、次のことができます。
- エンド・ユーザーが各自のデバイスのApple Wallet/Google Payアプリにインストールできるパスを生成して配信します。
- 受信者のデバイスのパス・コンテンツを更新します。
- 受信者に配信されるパスのインストール数を決定します。
ResponsysでPopwalletを使用するには、オラクル社にResponsysアカウントに対してアプリをオンにするように要求し、次の「タスク」の項で説明されているように、インストールおよび構成を完了します。
タスク
次の表に、Responsys、PopwalletおよびPopwallet AppCloudアプリを使用してモバイル・ウォレット・ソリューションをインストール、構成および設定する手順を示します。タスクを完了するための手順を表示するには、リンクをクリックします。
ステップ | タスク | 担当ロール | どのシステムで行うか |
1 | ResponsysでのPopwallet AppCloudアプリのインストール | アカウント管理者 | Responsys |
2 | ResponsysおよびPopwalletのAPI資格証明の構成 | アカウント管理者 | Responsys |
3 | Popcardデザイン: Popwalletパス・デザイナでのウォレット・パスのデザイン | マーケタ | Popwallet |
4 | ウォレット・マーケティング・プログラムをサポートするデータ・モデルのデザインおよびプロファイル拡張表(PET)の作成 | アカウント管理者およびデータ・ディレクタ | Responsys |
5 | ResponsysへのCRMデータのインポート | アカウント管理者、スーパー・ユーザーまたはデータ・ディレクタ | Responsys |
6 | パスを生成して配信するプログラムのデザインおよび実行(一括トリガー・モード) | プログラム・マネージャ(作成、テスト)およびプログラム・ディレクタ(公開) | Responsys |
7 | パスを更新するプログラムのデザインおよび実行 (一括トリガー・モード) | プログラム・マネージャ(作成、テスト)およびプログラム・ディレクタ(作成、テスト、公開) | Responsys |
8 | パスのインストール統計を取得するプログラムのデザインおよび実行 | プログラム・マネージャ(作成、テスト)およびプログラム・ディレクタ(作成、テスト、公開) | Responsys |
9 | モバイル・ウォレット・キャンペーンのパフォーマンスの計測 | Popwalletのマーケタ。キャンペーンに応じてResponsysのEメール、SMSまたはモバイル・アプリの分析マネージャ | Popwallet、Responsys |