SMSキャンペーンのリンク・トラッキングの設定

注意: 19Cリリースでは、SMSキャンペーン・ワークブックのインタフェースが更新され、SMS Campaign Designerと呼ばれるようになりました。Campaign Designerとは異なり、メッセージ・デザイナのインタフェースに加えられた主要な変更はありません。Campaign Designerは、19C以降のすべての新しいアカウント、およびControlled Availabilityの下で既存のアカウントに対して使用可能です。既存のアカウントでこの機能にアクセスするには、My Oracle Supportにログインして、サービス・リクエストを作成してください。この変更点の詳細は、SMS Campaign Designerの変更点を参照してください。

リンク・トラッキングでは、キャンペーンの受信者によるクリックをトラッキングできます。詳細は、「リンク表の理解」をご覧ください。

リンク・トラッキングを使用可能にすると、キャンペーンに対してコンバージョン・トラッキングも使用可能にできます。コンバージョン・トラッキングでは、受信者がメッセージのリンクをクリックして特定のWebページ(コンバージョン確認ページという)に達した場合に、コンバージョンを記録できます。コンバージョン・トラッキングの詳細は、「コンバージョン・トラッキングの理解」をご覧ください。

リンク・トラッキングを使用可能にするには:

  1. SMSメッセージ・デザイナで、「リンク・トラッキング」をクリックします。
  2. 「オン」をクリックし、「リンク表の選択」をクリックします。

  3. 使用するリンク表を選択します。

リンク表を選択した後、リンク表を確認できます。

  • コンバージョン・トラッキングを使用可能にするには、「コンバージョン・トラッキング」チェック・ボックスを選択します。
  • 表にリンクを追加するには、「リンクの追加」をクリックします。
  • 外部トラッキングを使用可能にするには、 を参照してください。

Eメール・メッセージに関連付けられたリンク表を示すイメージです。

SMSキャンペーンにリンク表を追加した後、表からキャンペーン・メッセージにリンクを追加できます。SMSキャンペーン・メッセージの構築の詳細を参照してください。

外部リンク・トラッキングの有効化

外部トラッキングを有効にすると、トラッキング・パラメータがリンクURLに自動的に追加されます。これらのパラメータは、第三者Web分析サービスから取得されます。リンク・トラッキング・パラメータをURLに追加してキャンペーンのリンクに使用する第三者Web分析サービスを利用すると、外部トラッキングを使用可能にすることができます。

開始する前に、次のことが必要です。

  • 外部トラッキングを使用可能にする前に、アカウント管理者は、外部トラッキングパラメータを定義する必要があります。これらのアカウント設定の詳細を参照してください。
  • SMSキャンペーンのリンク表を構成します。

外部トラッキングを使用可能にするには:

  1. SMSメッセージ・デザイナで、「リンク・トラッキング」をクリックします。
  2. 「外部トラッキング」を選択します。

    「外部トラッキング」ボタンをハイライトしているイメージです

  3. 「オン」をクリックします。
  4. 使用可能なパラメータのリストで、追加するパラメータを選択し、各パラメータの値を選択または指定します。

    必須パラメータはデフォルトで選択され、削除できません。

  5. 「完了」をクリックします。

外部トラッキングを使用可能にした後、リンク表内の「外部トラッキング」列を使用して、個々のリンクについて外部トラッキング設定を管理します。

関連項目