Editor da Campanha por E-mail - Envio de Teste

Importante: essas informações se aplicam ao Editor da Campanha por E-mail, que está habilitado para novas contas posteriores à versão 19C, e sob disponibilidade controlada para contas existentes. Para acessar esse recurso para contas existentes, faça logon no My Oracle Support e crie uma solicitação de serviço. Se o Editor da Campanha ainda não tiver sido implantado para a sua conta, consulte Usando o Caderno de Trabalho da Campanha por E-mail.

Para ver como o Editor da Campanha por E-mail difere do caderno de campanha por e-mail anterior, consulte Alterações do Editor da Campanha por E-mail. Para ver uma decomposição dos efeitos visuais do novo Editor da Campanha, consulte Visão geral dos efeitos visuais do Editor da Campanha por E-mail.

Você pode testar sua campanha por e-mail com o envio do teste. Ao testar a campanha, as pessoas na lista de testes receberão cópias da campanha. E-mails adicionais com informações de relatórios sobre falhas e conclusão do envio também são enviados.

Você pode usar as opções de depuração para validar que as suas regras de personalização estão trabalhando conforme projetado. A depuração só é usada durante Envio de Teste e Visualização, eliminando a chance de o conteúdo do teste ser acidentalmente enviado aos clientes.

Antes de começar:

Antes do envio da campanha, você deve resolver todos os erros na campanha por e-mail. Você pode visualizar qualquer erro no Editor da Campanha clicando em Mostrar erros.

Para enviar um teste de prova:

  1. No Editor da Campanha, clique em Visualizar e Testar > Envio de teste.
  2. Use a caixa de diálogo de envio de teste para configurar o público-alvo, as opções de envio e as notificações do teste:
    • Enviar todos os testes para: você pode selecionar os seus contatos, a Lista de Perfis ou uma Lista de Teste para enviar a mensagem de teste da campanha por e-mail. Como alternativa, você também pode enviar e-mails de teste para endereços de e-mail específicos. Separe os endereços com uma vírgula (,).
    • Formato do envio de teste: dependendo da campanha por e-mail, selecione o formato do seu envio de teste (HTML, texto, multiparte). Você pode enviar até 100 mensagens para endereços de e-mail específicos.
    • Limitar a contagem de envios a: limite o número de contatos na lista de teste que receberão o envio de teste.
    • Depuração de teste
      • Origens de dados de saída em e-mails de teste: exibe todos os campos de dados e seus valores associados que foram usados para personalizar o e-mail no final do e-mail.
      • Solucionar problemas de scripts RPL: imprime o seu código de depuração RPL no fim do e-mail. Saiba mais sobre depuração do código da mensagem de e-mail.
    • Notificações: configure os endereços de e-mail que devem receber notificações de progresso e falha. Para mensagens processadas, você pode enviar a notificação depois que o número de mensagens especificado tiver sido enviado ou quando o envio estiver completo.

      Para mensagens enviadas, você pode enviar a notificação após a porcentagem especificada de mensagens ser enviada ou quando o envio for concluído. Para mensagens ignoradas, você pode enviar a notificação quando uma porcentagem específica de mensagens é ignorada.

      As notificações de falha contêm informações que identificam a campanha e o programa, além de um indicador para o erro no Painel da Campanha.

  3. Depois de concluir a configuração, clique em Envio de teste.

    O painel Métricas integradas da campanha é exibido. Com o Painel Métricas de desempenho da campanha, você pode avaliar o desempenho da campanha sem precisar sair do Editor da Campanha. Saiba mais.

Você pode ver o progresso do envio no editor da campanha. Depois que o envio for concluído, você pode visualizar o Relatório em Tempo Real e monitorar sua campanha.

Os motivos de falha podem incluir os seguintes:

  • Nenhuma Resposta de nenhum MTA
  • Nenhuma Resposta de nenhum MTA (e Servidor SMTP Ocupado em Failover)
  • Erro de SMTP
  • Erro de SMTP (e Servidor de SMTP Ocupado em Failover)
  • Servidor de SMTP Ocupado

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