Respondendo a Envios de Formulários

Clique em Ações na barra de navegação lateral e selecione Criar Formulário. (Não está vendo esta opção? Consulte o tópico .) Use esta página para selecionar e definir regras para lidar com envios de formulário.

Selecionando a Página Inicial de Resposta de Formulário

Escolha a resposta de feedback gerada imediatamente para qualquer destinatário do formulário (para os quais se aplica qualquer regra de formulário associada) depois que eles enviarem seus dados do formulário.

URL – Redirecionar o navegador do destinatário para seu URL especificado.
Formulário – Exibir o formulário de respostas especificado - totalmente personalizado - no navegador do destinatário do formulário.
Documento – Exibir um documento específico em uma nova janela do navegador.

Regras de Comportamento do Formulário

Os seguintes comportamentos do formulário podem ser definidos opcionalmente para ocorrer depois que um formulário tiver sido enviado, e associados a um indivíduo (RIID).

Observação: você pode fazer uma ou mais seleções. Sempre clique em Concluído quando estiver satisfeito com as suas opções.

Disparar Mensagem da Campanha

Você pode selecionar uma campanha na lista suspensa para ser disparado como resposta ao envio de um formulário. Clique em Concluído.

Disparar Eventos

Selecione se é para disparar um evento personalizado ou um evento de REI (se a Interface de Eventos do Responsys estiver habilitada para a sua conta) para cada correspondência de cliente que ocorrer com os dados enviados do formulário.

Importante: se um cliente estiver listado nos dados enviados mais de uma vez, isso fará com que sejam disparados vários eventos para esse cliente.

Observação: os eventos personalizados também podem ser usados para disparar o Programa ou para registrar comportamentos no DataMart. (Eventos relacionados ao Data Mart podem ser usados nas regras de filtragem de Lista.)

Preencher tabelas complementares com dados enviados no formulário

Selecione uma ou mais tabelas complementares que serão anexadas com os dados dos campos do formulário enviado.

Observação: os nomes dos campos do formulário de envio devem corresponder aos nomes das colunas da tabela complementar.

Destinatários de e-mail com entrada de dados no formulário em todos os envios

Quando os destinatários respondem ao seu formulário, seus dados de entrada no formulário são enviados por e-mail para a lista de endereços que você fornece.

Observação: os endereços devem ser separados por uma vírgula.

Adicionando Regras de Formulários Adicionais

Clique em Adicionar Nova Regra de Formulário para criar e definir o comportamento de uma nova regra.
Especifique a ordem em que as regras serão avaliadas clicando na caixa de regra e usando as opções que aparecem no canto superior direito.

Excluindo Regras de Formulário

Para excluir uma regra, clique na caixa da regra e clique no ícone de Lixeira.

Próxima Etapa – Seleção de Opções de Fechamento Automático