Guia para profissionais de marketing para marketing de wallet móvel
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Agora o Responsys oferece suporte a marketing de wallet móvel por meio de uma integração com o Popwallet. Você poderá executar vários casos de uso de marketing de wallet móvel (Passes de Fidelidade, Cartões presente, Ofertas/Transações e afins) por meio do aplicativo Popwallet AppCloud. Para cada membro do seu programa de marketing de wallet móvel, você será capaz de:
- Gere e distribua passes que possam ser instalados por um usuário final nos Aplicativos Apple Wallet/Google Pay em seus dispositivos.
- Atualize o conteúdo do passe no dispositivo do destinatário.
- Determine a contagem de instalações de um passe distribuído para um destinatário.
Para usar o Popwallet com o Responsys, solicite que a Oracle ative o aplicativo para a sua conta do Responsys e depois complete a instalação e a configuração, conforme descrito na seção Tarefa a seguir.
Tarefas
A tabela a seguir lista as etapas para instalar e configurar uma solução de wallet móvel usando o Responsys, o Popwallet e o aplicativo Popwallet AppCloud. Clique no link para ver as instruções para concluir a tarefa.
| Etapa | Tarefa | Função do responsável | Em que sistema |
| 1 | Instalar o aplicativo Popwallet AppCloud no Responsys | Administrador da Conta | Responsys |
| 2 | Configure as credenciais da API para o Responsys e o Popwallet | Administrador da Conta | Responsys |
| 3 | Design do Popcard: Projetar passes da wallet no Editor de Passes no Popwallet | Profissional de Marketing | Popwallet |
| 4 | Projetar o seu modelo de dados para oferecer suporte ao programa de marketing de wallet e criar tabelas de extensões de perfil (PETs) | Administrador da Conta e Diretor de Dados | Responsys |
| 5 | Importar dados de CRM para o Responsys | Administrador da Conta, Super Usuário e Diretor de Dados | Responsys |
| 6 | Desenvolver e executar um programa para gerar e distribuir passes (modo em massa e disparado) | Gerente de Programa (criar, testar) e Diretor de Programa (publicar) | Responsys |
| 7 | Desenvolver e executar um programa para atualizar passes (modo em massa e disparado) | Gerente de Programa (criar, testar) e Diretor de Programa (criar, testar, publicar) | Responsys |
| 8 | Desenvolver e executar um programa para obter estatísticas de instalação de passes | Gerente de Programa (criar, testar) e Diretor de Programa (criar, testar, publicar) | Responsys |
| 9 | Medir o desempenho da campanha para wallet móvel | Profissional de Marketing no Popwallet; Gerente de Análise de Aplicativos Móveis, E-mail ou SMS, dependendo da campanha, no Responsys | Popwallet, Responsys |
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