Definindo Mensagens de Resposta de Palavra-chave Inválida
Em campanhas por SMS, as mensagens de resposta de palavra-chave inválida serão enviadas para números de celulares de origem, se a mensagem recebida contiver uma palavra-chave inválida ou uma palavra-chave inativa ou não definida para o código.
Os Administradores de Conta podem criar mensagens de resposta de palavra-chave inválida para códigos curtos e códigos longos dedicados.
Saiba mais sobre como criar mensagens de campanha SMS.
Para trabalhar com palavras-chave inválidas:
- Na barra de navegação lateral, selecione
Conta. (Se a barra de navegação lateral não aparecer, clique no ícone 
.)
- Selecione Gerenciamento de campanha e depois Mensagem de palavra-chave de SMS inválida. (Não está vendo esta opção? Consulte o tópico Alterações no gerenciamento da conta.)
A página Definir Mensagem de Palavra-chave Inválida é aberta. A página Definir Palavra-chave Inválida mostra as mensagens para todos os códigos. Você também verá o Nome do Remetente correspondente a cada código, se aplicável.
- Para visualizar a mensagem para um código específico, selecione o código na lista suspensa Selecionar Código.