SMS-кампания –– выбор данных персонализации
Примечание. Начиная с версии 19C, Рабочая книга SMS-кампании имеет обновленный интерфейс и теперь называется Конструктор SMS-кампаний. В отличие от Конструктора кампаний, в интерфейсе Конструктора сообщений не было сделано никаких серьезных изменений. Конструктор кампании включен для всех новых учетных записей после 19C и доступен в программе управляемой доступности для существующих учетных записей. Для доступа к этой функции для существующих учетных записей выполните вход на страницу службы поддержки Oracle и создайте запрос на обслуживание. Для получения дополнительных сведений об этом изменении см. раздел Изменения Конструктора SMS-кампаний.
На этом шаге можно выбрать дополнительные источники данных (вспомогательные таблицы, расширения профилей и динамические переменные) и столбцы для использования в кампании.
Сведения о вспомогательных таблицах и расширениях профилей
Во вспомогательных таблицах и расширениях профилей хранятся дополнительные сведения, которые определяют характеристики параметров поведения, демографии или профилей контактов.
Следует иметь в виду, что по умолчанию вспомогательные таблицы и расширения профилей применяются к списку профилей и подтвержденному списку. Но если не нужно использовать конкретный источник данных для подтвержденного списка, можно выбрать другой источник данных, следуя инструкции, приведенной далее в этом разделе.
Сведения о динамических переменных
Динамические переменные - это дополнительные элементы информации, доступные во время выполнения.
Когда в Oracle Responsys SMS поступает входящее сообщение от мобильного пользователя (например, JOIN JOHN john@company.com), предварительно определенные динамические переменные заполняются сведениями из этого входящего сообщения. В нашем примере динамические переменные будут заполнены следующими значениями:
- SMS_KEYWORD—JOIN
- SMS_USER_INPUT1—JOHN
- SMS_USER_INPUT2-john@example.com
Теперь эти значения могут использоваться в персонализации SMS-сообщения. Кроме того, эти значения будут передаваться в Program как переменные отслеживания записи, где они могут использоваться в событии задания данных или переключателе данных.
Responsys SMS предоставляет семь предварительно определенных динамических переменных:
- SMS_CODE
- SMS_KEYWORD
- SMS_USER_INPUT1 по SMS_USER_INPUT5
Предварительно определенные переменные нельзя переименовать, изменить или удалить. Однако можно создать и изменить собственные динамические переменные.
Предварительные шаги:
Перед выбором дополнительных источников данных необходимо выполнить следующие действия:
- Создайте вспомогательные таблицы и расширения профиля для использования.
Необходимо присвоить псевдонимы источникам данных для всех полей и столбцов, которые будут использоваться.
- Выбор целевой аудитории
Чтобы добавить источник данных:
- Щелкните Добавить новый источник.
- В диалоговом окне "Добавление нового источника" выберите тип источника данных в раскрывающемся списке.
- Выполните одно из следующих действий:
- В случае расширения профиля: Выберите таблицу и затем выберите столбцы, которые требуется использовать. Для выбора нескольких столбцов используйте клавиши Ctrl и Shift.
Примечание. Столбцы из источника данных не добавляются автоматически в кампанию. Это означает, что необходимо выбрать все столбцы, которые будут использоваться.
- В случае дополнительных данных: Выберите папку, в которой находится источник данных, выберите сам источник и щелкните
.
- В случае динамической переменной: Введите имя переменной в поле "Имя переменной".
- В случае расширения профиля: Выберите таблицу и затем выберите столбцы, которые требуется использовать. Для выбора нескольких столбцов используйте клавиши Ctrl и Shift.
- Нажмите Выбрать.
Этот источник данных будет добавлен и отображен в соответствующем разделе списка источников данных.
Чтобы использовать источник данных только в качестве таблицы поиска, щелкните Настройки, установите флажок Источник данных используется только как таблица поиска и нажмите Готово.
Работа со столбцами
На странице "Источники данных" можно настраивать столбцы.
- Чтобы добавить столбец, щелкните Добавить столбец и выберите столбцы, которые требуется добавить, затем нажмите Выбрать. Для выбора нескольких столбцов используйте клавиши Ctrl и Shift.
- Чтобы указать значение по умолчанию, введите значение в поле Значение по умолчанию.
- Чтобы вставить маркер персонализации, щелкните
, введите сценарий и нажмите Применить.
- Для использования столбца в качестве ключа поиска установите флажок Ключ поиска в строке столбца.
- Для удаления столбца щелкните
в строке столбца, который необходимо удалить.
Чтобы выбрать альтернативный источник данных для подтвержденного списка:
- Щелкните Настройки для требуемого источника данных.
- В диалоговом окне "Настройки" щелкните "Выбор источника данных".
Откроется диалоговое окно "Выбор источника данных для подтвержденных баз".
- В диалоговом окне "Выбор источника данных для подтвержденных баз" выберите папку, в которой находится источник данных, выберите сам источник и щелкните
.
- Нажмите Выбрать.
- В диалоговом окне "Настройки" нажмите Готово.
Чтобы удалить источник данных:
- Щелкните
рядом с именем источника данных, который необходимо удалить.