“不同间隔的市场活动比较”仪表板

注意:此仪表板仅可供具有“电子邮件分析管理员”角色的用户使用。

此仪表板可帮助您按天数(或间隔)比较特定市场活动在发送后的绩效。例如,比较今年发送的感恩节市场活动第 2 天的绩效与去年发送的类似市场活动的绩效。

此仪表板包含以下图表:

要打开“不同间隔的市场活动比较”仪表板,请执行以下操作:

  1. 单击侧边导航栏中的 Insight 图标 Insight,然后选择交互式仪表板
  2. 单击仪表板 > 分析
  3. 在“分析”页上,选择电子邮件选项卡,然后展开绩效
  4. 选择间隔分析
  5. 单击 “查看更多报告”图标 查看更多报告,然后选择不同间隔的市场活动比较

是一种用于对度量进行分类或筛选的数据属性。如果只提供度量而没有维作为具体背景,度量本身没有意义。

重要提示:在 19A 之后,如果您更改市场活动的名称、文件夹、营销方案、营销策略、主题行或外部市场活动 ID,则在 Insight 中,触发的启动和标准启动的历史启动和新启动都将接受这些新值。此更新将应用于所有渠道。由于 CED 保留未更改的值“快照”,因此这不会影响 CED 行为。

定义
间隔 用于基于启动后的天数按时间段对绩效度量分组
市场活动 市场活动的名称

度量

度量是一种数值度量,表示从 Oracle Responsys 账户收集且应用于报告的计算。

度量 定义
点击率 (总点击数/已送达数)* 100%
取消订阅数不记为点击数,因此不参与点击率的计算,这就是市场活动的点击率可能与其取消订阅率不同的原因。
打开率 打开数/已送达数)* 100%
不重复的打开率 不重复的打开数/已送达数)* 100%
不重复的点击率 不重复的点击数/已送达数)* 100%
转化率 转化数/已送达数)* 100%
取消订阅率 取消订阅数/已送达数)* 100%
取消订阅数不记为点击数,因此不参与点击率的计算,这就是市场活动的点击率可能与其取消订阅率不同的原因。单击此处的链接,可以了解有关为市场活动设置默认取消订阅操作的更多信息。
垃圾邮件投诉率 垃圾邮件投诉总数/已送达数)* 100%

“不同间隔的市场活动比较”图表

此图表可帮助您比较所选市场活动在不同间隔内的相对绩效。默认情况下,此图表绘制过去 7 天发送的市场活动。可使用下拉菜单在以下度量之间切换:“点击率”、“打开率”、“不重复的打开率”、“不重复的点击率”、“转化率”、“取消订阅率”和“垃圾邮件投诉率”。

图像显示“不同间隔的市场活动比较”仪表板上的“不同间隔的市场活动比较”图表

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