请求和授予电子邮件市场活动审批
重要提示:仅当为账户启用了此功能时,此功能才可用。
如果启用了此功能,未经批准的电子邮件市场活动无法启动。使用未经批准的电子邮件市场活动的方案可以发布,但“发送电子邮件市场活动”阶段将被阻止,直到电子邮件市场活动得到批准。单击此处的链接,可以了解有关解决被阻止的发送市场活动阶段的更多信息。
注意:仅对批量启动的电子邮件市场活动强制执行市场活动审批功能。对于触发启动的市场活动,不强制执行市场活动审批。
您可以在市场活动设计器中查找市场活动的审批状态。新的或修改的市场活动的状态为需要审批。(未看到此选项?请参阅电子邮件市场活动设计器更改、移动设备市场活动设计器更改(应用程序内、推送或消息中心)或 SMS 市场活动设计器更改。)
请求对市场活动进行审批
要请求审批,请执行以下操作:
- 单击市场活动设计器顶部的 Actions(操作)> Request approval(请求审批)。(未看到此选项?请参阅电子邮件市场活动设计器更改、移动设备市场活动设计器更改(应用程序内、推送或消息中心)或 SMS 市场活动设计器更改。)
- 在打开的对话框中,输入所需信息。
- 单击提交。
审批状态现在为等待审批。
具有“Express 电子邮件市场活动审批者”角色的用户将收到您已请求审批的电子邮件提醒。
针对已跳过的启动设置通知
您可以设置市场活动,以便在该市场活动未得到批准时,Oracle Responsys 将向电子邮件地址发送通知。
要在市场活动未得到批准时收到通知,请执行以下操作:
注意:除非您安排了启动,否则将不会保存对启动通知的更改。
- 在市场活动设计器顶部,单击 Launch(启动)。(未看到此选项?请参阅电子邮件市场活动设计器更改、移动设备市场活动设计器更改(应用程序内、推送或消息中心)或 SMS 市场活动设计器更改。)
此时将打开 Launch campaign(启动市场活动)对话框。
- 在 Notifications(通知)部分,为 Skipped launch notifications to(跳过启动通知对象)输入电子邮件。
- 安排启动。
批准市场活动
营销人员请求审批后,具有“Express 电子邮件市场活动审批者”角色的人员需要批准市场活动,它才能启动。
如果您具有“Express 电子邮件市场活动审批者”角色,要批准市场活动,请执行以下操作:
完成后,可以使用已完成任务选项卡检查您在过去 30 天内完成的任务。此外,还可以查看何人何时提交了市场活动以供审批。