请求和授予电子邮件市场活动审批

重要提示:仅当为账户启用了此功能时,此功能才可用。

如果启用了此功能,未经批准的电子邮件市场活动无法启动。使用未经批准的电子邮件市场活动的方案可以发布,但“发送电子邮件市场活动”阶段将被阻止,直到电子邮件市场活动得到批准。单击此处的链接,可以了解有关解决被阻止的发送市场活动阶段的更多信息。

注意:仅对批量启动的电子邮件市场活动强制执行市场活动审批功能。对于触发启动的市场活动,不强制执行市场活动审批。

您可以在市场活动设计器中查找市场活动的审批状态。新的或修改的市场活动的状态为需要审批。(未看到此选项?请参阅电子邮件市场活动设计器更改、移动设备市场活动设计器更改(应用程序内推送消息中心)或 SMS 市场活动设计器更改。)

图像显示“审批状态”设置为“等待审批”

请求对市场活动进行审批

要请求审批,请执行以下操作:

  1. 单击市场活动设计器顶部的 Actions(操作)> Request approval(请求审批)。(未看到此选项?请参阅电子邮件市场活动设计器更改、移动设备市场活动设计器更改(应用程序内推送消息中心)或 SMS 市场活动设计器更改。)
  2. 在打开的对话框中,输入所需信息。
  3. 单击提交

    审批状态现在为等待审批

    图像显示“审批状态”设置为“等待审批”

具有“Express 电子邮件市场活动审批者”角色的用户将收到您已请求审批的电子邮件提醒。

针对已跳过的启动设置通知

您可以设置市场活动,以便在该市场活动未得到批准时,Oracle Responsys 将向电子邮件地址发送通知。

要在市场活动未得到批准时收到通知,请执行以下操作:

注意:除非您安排了启动,否则将不会保存对启动通知的更改。

  1. 市场活动设计器顶部,单击 Launch(启动)。(未看到此选项?请参阅电子邮件市场活动设计器更改、移动设备市场活动设计器更改(应用程序内推送消息中心)或 SMS 市场活动设计器更改。)

    此时将打开 Launch campaign(启动市场活动)对话框。

  2. Notifications(通知)部分,为 Skipped launch notifications to(跳过启动通知对象)输入电子邮件。
  3. 安排启动

批准市场活动

营销人员请求审批后,具有“Express 电子邮件市场活动审批者”角色的人员需要批准市场活动,它才能启动。

如果您具有“Express 电子邮件市场活动审批者”角色,要批准市场活动,请执行以下操作:

  1. 导航至 图像显示“任务”图标 My Tasks(我的任务)
  2. 活动任务下,单击市场活动审批任务。

    此时将打开审批市场活动对话框。

    图像显示可通过“我的任务”访问的“审批市场活动”对话框

  3. 批准拒绝市场活动。如果单击拒绝,请提供详细信息。
  4. 单击提交

完成后,可以使用已完成任务选项卡检查您在过去 30 天内完成的任务。此外,还可以查看何人何时提交了市场活动以供审批

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