Responsys 事件界面
重要提示：仅当为账户启用了该功能时，该功能才可用。
在 Responsys 事件界面 (Responsys Event Interface, REI) 中，用户可以管理事件变量和编辑事件，以及创建或删除事件。他们还可以查看使用事件的方案，以及从 REI 管理 Geofence 和 Beacon 基于位置的事件。
重要提示：从 19A 开始，如果为 Responsys 用户的账户启用了 REI，这些用户将无法从“账户”页面创建新的自定义事件。此外，从“账户”页面创建的自定义事件无法迁移到 REI。单击此处的链接，可以了解有关从 Responsys 事件界面 (Responsys Event Interface, REI) 创建自定义事件的更多信息。
在 REI 中，用户创建自定义事件，然后他们可以将这些自定义事件从方案选项板拖到画布上，以用作方案中的阶段。新创建的 REI 自定义事件在 REI 以及方案中将具有黄色图标。单击此处的链接，可以了解有关自定义事件以及它们如何将数据传送到方案的更多信息。单击此处的链接，可以了解有关在“账户”页面中创建自定义事件（如果没有为账户启用 REI）的更多信息。
什么是自定义事件？
自定义事件是来自外部源的信号，当重要客户活动发生并应该记录时或者当重要活动发生在客户身上时通知 Oracle Responsys。发生 REI 事件时，监听事件的方案将为该 REI 事件创建参与点。此外，还可以设置表单，以便其触发 REI 事件。
使用 API 触发 REI 事件
如果利用 REI 事件，可能需要考虑使用“触发 REI 事件 API”端点。使用此 API 端点的部分优势如下：
- 以编程方式触发 REI 事件以开始方案编排
- 将概要信息列表和应用程序渠道列表中的用户设定为目标
- 将已知和未知移动设备应用程序用户设定为目标
Oracle Responsys 为每条记录创建一个参与点。要了解有关此端点的更多信息，请参阅 API 文档。
工具。创建和删除 REI 自定义事件
要创建新自定义事件，请执行以下操作：
要删除自定义事件，请执行以下操作：
注意：无法在 REI 中删除 Geofence_entry、Geofence_exit、Beacon_entry 和 Beacon_exit。
重要提示：尽管账户管理员可以删除自定义事件定义，但是如果该事件用于系统的其他部分，则执行该操作可能会导致出现严重问题。例如，如果自定义事件用于 API 调用或方案。
- 导航到 REI。
- 对要编辑的事件单击
。 - 单击删除。
添加和删除自定义变量
要将自定义变量添加到事件，请执行以下操作：
- 导航到 REI。
- 对要编辑其变量的事件单击 。
- 单击 Edit（编辑）。
此时将打开编辑事件对话框。
- 单击
，然后为变量分配名称和类型（文本、数字、整数或日期/时间）。 - 单击更新。
- 单击保存。
要从事件中删除自定义变量，请执行以下操作：
注意：无法删除标准变量。
- 导航到 REI。
- 对要编辑其变量的事件单击 。
- 单击 Edit（编辑）。
此时将打开编辑事件对话框。
- 单击要删除的变量。
- 单击
。 - 单击“保存”。
查看变量、方案和事件之间的关系
- 导航到 REI。
- 对要了解更多信息的事件单击 。
- 单击使用者。
此时将打开使用者对话框，并显示使用事件的草稿和已发布方案。
- 单击方案以在新选项卡中打开它。如果少于 5 个方案，可以单击全部打开一次打开所有方案。
- 在方案设计器中，单击设置。
此时将打开设置对话框。
- 在跟踪和变量下，单击事件变量。
此时将打开事件变量对话框，并显示方案中每个事件阶段的变量。
编辑事件的描述和图标
要在 REI 中更改事件的描述和图标，请执行以下操作：
注意：无法为 Geofence_entry、Geofence_exit、Beacon_entry 和 Beacon_exit 更改图标。
- 导航到 REI。
- 对要编辑的事件单击 。
- 单击 Edit（编辑）。
此时将打开编辑事件对话框。
- 进行编辑后，单击保存。