使用“账户”页面定义自定义事件
重要提示：从 19A 开始，如果为 Responsys 用户的账户启用了 REI，这些用户将无法从“账户”页面创建新的自定义事件。此外，从“账户”页面创建的自定义事件无法迁移到 REI。单击此处的链接，可以了解有关从 Responsys 事件界面 (Responsys Event Interface, REI) 创建自定义事件的更多信息。
自定义事件是来自外部源的信号，当重要客户活动发生并应该记录时或者当重要活动发生在客户身上时通知 Oracle Responsys。由于自定义事件是基于时间的事件，因此它们可能会针对某个客户多次发生，并且每次发生系统都记录一个时间戳。单击此处的链接，可以了解有关自定义事件的更多信息。单击此处的链接，可以了解有关在 Responsys 事件界面中定义自定义事件的更多信息。
自定义事件用作已发布的 Responsys Program 的进入点。可以通过以下方法中的任一种触发自定义事件：
- 列表表加载
- 表单提交
- Web 服务 API 调用
- 事件源（通过 Connect）
创建自定义事件
要从“账户”页面创建自定义事件，请执行以下操作：
- 从侧边导航栏中选择
账户。（如果您未看到侧边导航栏，请单击 
图标。）
- 选择方案设置，然后选择自定义事件类型。（未看到此选项？请参阅账户管理更改主题。）
- 在定义自定义事件类型页面上，单击添加新类型。
将在事件列表底部添加一个空白行。
- 输入自定义事件类型名称和描述。
- 如果您希望事件为实时事件，请在自定义事件类型中选择实时。
重要提示：仅当为账户启用了实时事件功能时，此选项才可用。
- （可选）选中包括移动设备应用程序渠道 RIID 复选框。
重要提示：仅当为账户启用了应用程序渠道时，此选项才可用。
通过此选项，可以通过已知用户的所有设备向他们进行推销。有关更多信息，请参见关于带应用程序渠道列表的自定义事件。
- 先检查输入内容，然后单击保存。创建后，只能编辑事件描述。
删除自定义事件定义
尽管账户管理员可以删除自定义事件定义，但执行该操作可能会导致在整个系统中出现错误。例如：
- 触发该删除的自定义事件类型的方案、数据加载和表单将失败。
- 监听该自定义事件类型的方案将失败。
- 对于方案中引用的已删除自定义事件－查看 Program 分析页面时，受影响的方案阶段显示为“被阻止”。
- 该类型的自定义事件将不会记录在“数据集市”中。依赖于该自定义事件的行为筛选器和报告也将无法使用。
每个定义的自定义事件都分配有一个 ID。删除事件时会清除该 ID。通过唯一 ID 引用，每个自定义事件类型都被视为一个新实例。因此，尝试通过添加具有相同名称的新自定义事件恢复已删除的自定义事件是不可能的。
如果意外地删除了某个自定义事件，则可以按以下方法恢复该事件。
- 创建新自定义事件。
- 编辑任何受影响的方案、加载或表单以选择新事件类型。
由于 Web 服务调用按照名称引用事件类型，因此这些调用将对新自定义事件类型有效。