移动设备应用程序概览
重要提示:仅当为账户启用了该功能时,该功能才可用。
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移动设备应用程序包含推送、应用程序内和消息中心市场活动。
- 推送市场活动允许移动设备应用程序将消息发送到用户的移动设备,即使用户未在主动使用该应用程序时也能如此。
如果您的应用程序包括消息中心且为您的账户启用了消息中心,则除了推送通知外,您还可以将消息发送到该消息中心。
- 应用程序内市场活动允许您在发生指定操作时从应用程序内显示预警或全屏登录页面。
当打开应用程序或发生自定义触发器事件(例如添加到购物车)时可以显示应用程序内消息。
注意:自定义触发器事件必须由应用程序开发人员配置,并且您必须获取自定义触发器事件的名称。
您可以在应用程序内消息中包括音频和视频内容以及动态内容。
一个应用程序内市场活动只能与一个应用程序相关联,并且与应用程序使用同一个概要信息表。
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消息中心市场活动允许您的移动设备应用程序将消息直接发送到应用程序的消息中心,而无需同时发送推送通知。消息中心市场活动可发送到已退出用户,而推送市场活动不包括已退出用户。
移动设备应用程序市场活动的要求
仅 iOS 和 Android 设备支持移动设备应用程序市场活动,这些市场活动要求为您的账户启用以下功能:
- 应用程序渠道列表
- 推送市场活动管理
- 富文本编辑器(对于具有富内容的市场活动)
对于应用程序内市场活动,您还需要启用以下功能:
- 应用程序内市场活动管理
- 富文本编辑器
对于消息中心市场活动,您还需要启用以下功能:
- 消息中心
- 富文本编辑器
此外,请注意以下事项:
- 我们建议您的移动设备应用程序开发人员已使用最新的 Responsys Mobile App SDK 构建了您的移动设备应用程序,并且必须已使用 Oracle Responsys 移动设备应用程序开发人员控制台注册了该应用程序,如 SDK 指南中所述。
- Oracle Responsys 用户必须执行 Responsys 端设置任务。下面的“开始之前”部分介绍了这些任务的说明,这些说明还位于《Oracle Responsys Mobile App Platform Cloud Service Configuration Guide》中。
关于将列表与移动设备应用程序市场活动一起使用
移动设备应用程序市场活动支持以已注册的用户和未注册的移动设备为目标。已注册的用户数据和未注册的移动设备数据存储在应用程序渠道列表中。
开始之前
要使用移动设备应用程序市场活动,您需要:
- 将移动设备应用程序与 Responsys Mobile App SDK 相集成,并使用移动设备应用程序开发人员控制台为 Oracle Responsys 配置该应用程序。
可以将移动设备应用程序市场活动发送到安装有该应用程序的移动设备。对于要发送到移动设备应用程序用户的推送市场活动,还必须在用户的设备上启用推送通知。消息中心和应用程序内市场活动将直接发送到移动设备应用程序,而不为用户显示,直到他们访问该移动设备应用程序。
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为要与应用程序一起使用的概要信息列表创建应用程序渠道列表。
应用程序渠道列表包含所有应用程序的所有已知用户和未知设备信息。
- (可选)创建应用程序渠道列表筛选器来将给定渠道的已知用户与匿名用户分离。
如果您要安排跨渠道消息传递,请使用此筛选器。
- (可选)为应用程序内市场活动选择自定义触发器。(自定义触发器需要在管理移动设备应用程序配置页上进行其他配置以及由移动设备应用程序开发人员在移动设备应用程序自身中进行其他配置。)
启动移动设备市场活动
创建和配置应用程序并创建市场活动之后,您可以通过两种方式之一启动市场活动: