SMS 市场活动模板
注意:在 19C 发行版中,SMS 市场活动工作簿现已更新界面,现在称为 SMS 市场活动设计器。与市场活动设计器不同,消息设计器的界面无重大更改。此市场活动设计器为 19C 之后的所有新账户启用,可以控制是否对现有账户启用此功能。要在现有账户中访问此功能,请登录 My Oracle Support,然后创建服务请求。要了解有关此更改的更多信息,请参见SMS 市场活动设计器更改。
可将 SMS 模板用作 SMS 市场活动的基础。
每个模板都包括适用于特定市场活动类型的信息。例如,“群发”模板仅包括传出消息,而“电子邮件争取”模板还包括响应消息。
观看视频来了解更多信息!
下表详细描述了所有可用模板。
注意:某些模板可能不可用,具体取决于您的账户设置。
群发
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向目标受众发送有关您的最新产品优惠或促销的自定义消息。
发送非商业 SMS 消息,例如 Amber 警报和政府紧急警报。
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营销人员启动
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否
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是
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否
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自定义
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创建传出消息、响应消息或传出消息和响应消息的组合。
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营销人员启动
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是
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是(如果是“营销人员启动”)
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基于选择的类型
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直接 API 通知
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使用与电子邮件市场活动类似的 Web 服务启动市场活动,以发送非常重要的消息。
要发送直接 API 通知市场活动,请执行以下操作:
- 使用“直接 API 通知”模板创建市场活动。
- 通过单击“摘要”页上的激活来激活该市场活动。请注意,在激活之后,将无法对该市场活动做出任何更改。
- 使用 MergeTriggerSMS API 触发该市场活动。
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营销人员启动
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否
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是
|
否
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电子邮件争取
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通过发送 SMS 消息邀请移动设备用户订阅电子邮件新闻稿。
对于专用代码,移动设备用户可以通过以下两种方法之一进行订阅:
- 将电子邮件地址直接发送到代码。
- 将关键字后跟电子邮件地址发送到代码。
对于共享代码,移动设备用户只能通过发送关键字和电子邮件地址进行订阅。
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营销人员启动
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是
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是(如果是“营销人员启动”)
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是
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LMS
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将长消息服务消息发送到移动设备用户。LMS 消息允许的最大字符数为 2000 个 GSM 字符或 1000 个 UCS-2 字符。如果超出,则此消息将被截断。韩国等特定国家/地区支持 LMS 消息。
重要提示:仅当为账户启用了该功能时,该功能才可用。
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营销人员启动 |
否 |
是 |
否 |
SMS 通知
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向移动设备用户发送有关活动变化、定期更新或新闻提醒的自定义消息。
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营销人员启动 |
否
|
是
|
否
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SMS 加入
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邀请移动设备用户订阅移动设备提醒。
用户可通过短信将关键字发送到短代码来选择加入。
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订阅者启动
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是
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是(如果是“营销人员启动”)
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是
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SMS 退出
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定义移动设备用户如何取消订阅市场活动。
移动设备用户将关键字发送到短代码即可从短代码退出。
此模板也支持账户级别的退出。
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订阅者启动
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否
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否
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是
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客户服务文本
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允许移动设备用户发送一个回拨请求。
用户可以将其请求与关键字一起发送到短代码。对于专用代码,用户还可以发送不包含关键字的请求。您可以在系统中捕获此信息并通过呼叫中心发起回拨。
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订阅者启动
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否
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否
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是
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响应文本
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捕获来自移动设备用户的反馈和偏好。
用户可以将其反馈、查询和偏好发送到短代码,并基于收到的消息获取响应。
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订阅者启动
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否
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否
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是
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