受眾
重要事項:自 19C 版本起,所有新帳戶現已自動啟用「受眾設計工具」。如果您有在 19C 前佈建而沒有「受眾設計工具」的帳戶,但您想要為該帳戶啟用此工具,請登入 My Oracle Support 並建立服務要求。帳戶啟用「受眾設計工具」之後,現有的傳統篩選條件仍可執行、編輯及儲存為另一個傳統篩選條件,但在「篩選條件設計工具」中無法建立任何全新的傳統篩選條件。
您可以使用受眾在資料檔清單中,跨不同類型的資料檔與多重管道的行為資料,選取符合各種條件的成員。
每個受眾適用於特定資料檔清單。這表示您無法將一個清單所建立的受眾,用於另一個清單。
您可以使用 AND、OR 及 MINUS 運算子來合併簡易篩選條件 (最多 10 個),藉此定義受眾。這表示使用各種不同 OR、AND 或 MINUS 運算子結合的所有篩選條件不可超過 10 個,但可以使用單一 AND 或 OR 運算子結合最多達 10 個篩選條件 (MINUS 運算子則只能有兩個篩選條件)。
注意:受眾不支援「傳統篩選條件」或「Web 推播管道篩選條件」。如需詳細資訊,請參閱關於使用篩選條件與受眾。
在發布受眾後,您可以加以分析以查看受眾總數與每個篩選條件的計數,並變更篩選條件或它們連接的方式。若您滿意結果,便可在方案與電子郵件行銷活動中使用該受眾。
注意:「方案」中的資料切換條件不支援受眾。資料切換條件必須使用簡易篩選條件。
關於建立與使用受眾
注意:若您的帳戶已啟用「功能存取控制」,則必須有「資料主管」角色才能建立與編輯受眾。
若要在方案與行銷活動中使用受眾,您需要:
-
為資料檔清單建立簡易篩選條件。
注意:您無法將「Web 推播管道清單」篩選條件與「受眾設計工具」搭配使用。
- 使用「受眾設計工具」來設計受眾。
- 發布受眾。
- (選擇性) 執行與分析受眾,以取得各項篩選條件與作業的計數,並視需要進行調整。
關於使用篩選條件與受眾
「傳統篩選條件」是在您的帳戶啟用「受眾設計工具」前所建立的篩選條件。「受眾設計工具」僅支援簡易篩選條件。這表示您的「傳統」篩選條件將有作用,但您無法在受眾中使用它們。
您可以編輯現有的「傳統」篩選條件,但無法從頭建立新的傳統篩選條件。
受眾與組織存取
若您的帳戶已啟用此功能,「組織存取」政策會控制使用者可存取哪些物件 (資料檔清單、篩選條件及受眾)。物件的可用性則依據物件與使用者的組織指派,以及指派給使用者的功能角色。如需有關「組織存取控制」的詳細資訊,請參閱組織存取與依組織設定目標 - 概要。
依預設,受眾會在建立期間指派給使用者的組織單位。若要檢視與變更組織指派,請按一下受眾名稱旁的箭頭並選取存取控制。