Aktivieren des Diagnoseservices-Mindestmodus
Bevor Sie auf einem Roving Edge-Gerät ein Diagnose-Bundle im Modus für minimale Services erstellen können, müssen Sie den Modus für minimale Services auf dem Gerät aktivieren.
Sie müssen den Standardmodus nicht aktivieren, wenn Sie das Diagnose-Bundle im normalen Modus erstellen möchten. Siehe Diagnoseinformationen zu Roving Edge Device erfassen.
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Stellen Sie von Ihrem Computer aus eine Verbindung zur seriellen Konsole des Geräts her.
Siehe Roving Edge Device mit Kabel und Terminalemulation einrichten.
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Geben Sie Ihre Passphrase zum Sperren ein.
Das Hauptmenü der seriellen Konsole wird angezeigt.
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Geben Sie die Menünummer ein, die Diagnose entspricht.
Das Menü "Diagnose" wird angezeigt:
Diagnostics Menu --------------------------------------- 1) Enable Diagnostics Data Collection Mode 2) Exit Diagnostics Data Collection Mode 3) Show Diagnostics Bundle Encryption Key 4) Help Enter command number (or press Ctrl+C to go back):
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Geben Sie im Menü Diagnose die Nummer für Diagnose-Bundle-Verschlüsselungsschlüssel anzeigen ein.
Der Verschlüsselungsschlüssel wird angezeigt. Beispiel:
Diagnostics Bundle Encryption Key: abc1234567abc1234567abc1234567
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Kopieren Sie den Schlüssel an einen sicheren Ort. Sie benötigen es später, um das Diagnose-Bundle zu entschlüsseln.
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Drücken Sie die Eingabetaste, um zum Menü "Diagnose" zurückzukehren.
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Geben Sie die Nummer für Hilfe ein.
Die Ausgabe zeigt, wie Sie die Diagnose-Bundle-Datei entschlüsseln, nachdem Sie sie heruntergeladen haben.
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Drücken Sie die Eingabetaste, um zum Menü "Diagnose" zurückzukehren.
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Geben Sie die Nummer für Diagnosedatenerfassungsmodus aktivieren ein.
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Geben Sie die Nummer für den Modus Minimale Services aktivieren ein.
Der Standardmodus ist aktiviert, und die folgenden Zugangsdaten werden angezeigt:
Data Collection Minimum Services Mode Enabled. ----------------------------------- | Basic Auth: (One Time password) | | user: diag | | password: <generated-passwd> | ----------------------------------- Confirm device reboot to enable diagnostics data collection minimum services mode (Y/y): Please Enter:
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Kopieren Sie den Benutzer und das Passwort an einen sicheren Ort. Sie benötigen diese Zugangsdaten möglicherweise, wenn Oracle Support Sie beim Weiterleiten des Bundles unterstützt.
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Geben Sie Y ein, um das Gerät neu zu starten.
Das Gerät wird mit den Mindestdiensten neu gestartet, die zum Erstellen des Diagnose-Bundles erforderlich sind.
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Entsperren Sie das Gerät nach dem Neustart wie gewohnt.
Weitere Schritte