Aktivieren des Diagnoseservices-Mindestmodus

Bevor Sie auf einem Roving Edge-Gerät ein Diagnose-Bundle im Modus für minimale Services erstellen können, müssen Sie den Modus für minimale Services auf dem Gerät aktivieren.

Hinweis

Sie müssen den Standardmodus nicht aktivieren, wenn Sie das Diagnose-Bundle im normalen Modus erstellen möchten. Siehe Diagnoseinformationen zu Roving Edge Device erfassen.
  1. Stellen Sie von Ihrem Computer aus eine Verbindung zur seriellen Konsole des Geräts her.

    Siehe Roving Edge Device mit Kabel und Terminalemulation einrichten.

  2. Geben Sie Ihre Passphrase zum Sperren ein.

    Das Hauptmenü der seriellen Konsole wird angezeigt.

  3. Geben Sie die Menünummer ein, die Diagnose entspricht.

    Das Menü "Diagnose" wird angezeigt:

    Diagnostics Menu           
        ---------------------------------------
     
     1) Enable Diagnostics Data Collection Mode
     2) Exit Diagnostics Data Collection Mode
     3) Show Diagnostics Bundle Encryption Key
     4) Help
     
     Enter command number (or press Ctrl+C to go back):
  4. Geben Sie im Menü Diagnose die Nummer für Diagnose-Bundle-Verschlüsselungsschlüssel anzeigen ein.

    Der Verschlüsselungsschlüssel wird angezeigt. Beispiel:

    Diagnostics Bundle Encryption Key: abc1234567abc1234567abc1234567
  5. Kopieren Sie den Schlüssel an einen sicheren Ort. Sie benötigen es später, um das Diagnose-Bundle zu entschlüsseln.

  6. Drücken Sie die Eingabetaste, um zum Menü "Diagnose" zurückzukehren.

  7. Geben Sie die Nummer für Hilfe ein.

    Die Ausgabe zeigt, wie Sie die Diagnose-Bundle-Datei entschlüsseln, nachdem Sie sie heruntergeladen haben.

  8. Drücken Sie die Eingabetaste, um zum Menü "Diagnose" zurückzukehren.

  9. Geben Sie die Nummer für Diagnosedatenerfassungsmodus aktivieren ein.

  10. Geben Sie die Nummer für den Modus Minimale Services aktivieren ein.

    Der Standardmodus ist aktiviert, und die folgenden Zugangsdaten werden angezeigt:

    Data Collection Minimum Services Mode Enabled.
     -----------------------------------
     | Basic Auth: (One Time password) |
     | user: diag                      |
     | password: <generated-passwd>    |
     -----------------------------------
     
     Confirm device reboot to enable diagnostics data collection minimum services mode (Y/y):
    
     Please Enter: 
  11. Kopieren Sie den Benutzer und das Passwort an einen sicheren Ort. Sie benötigen diese Zugangsdaten möglicherweise, wenn Oracle Support Sie beim Weiterleiten des Bundles unterstützt.

  12. Geben Sie Y ein, um das Gerät neu zu starten.

    Das Gerät wird mit den Mindestdiensten neu gestartet, die zum Erstellen des Diagnose-Bundles erforderlich sind.

  13. Entsperren Sie das Gerät nach dem Neustart wie gewohnt.

Weitere Schritte

Diagnose-Bundle mit der CLI erstellen.