Fatura - Mensagens da Fatura
A página Mensagens é uma grade que contém uma linha para cada mensagem que aparece na fatura. Para visualizar essas informações, clique em e navegue até a página Mensagens da Fatura
Nenhuma mensagem até a conclusão. Uma fatura não tem mensagens até que esteja concluída (a menos que você as insira manualmente). No momento da conclusão, o sistema reúne mensagens de várias fontes. Para obter informações sobre essas fontes, consulte Fonte das Mensagens da Fatura.
O(s) segmento(s) da fatura também pode(m) ter mensagens. Lembre-se de que somente mensagens orientadas por conta são vinculadas a uma fatura. Também pode haver mensagens orientadas por acordo de serviço vinculadas aos segmentos da fatura. Para obter mais informações sobre a página na qual as mensagens orientadas por acordo de serviço são exibidas, consulte Fatura - Mensagens da Fatura. Para obter informações sobre as várias fontes de mensagem e se cada uma está vinculada a uma fatura ou a um segmento da fatura, consulte Fonte das Mensagens da Fatura.
As mensagens da fatura podem conter informações dinâmicas. Para obter mais informações, consulte Substituindo Valores de Campo em uma Mensagem da Fatura.
A seção Descrição de Página exibida abaixo descreve os campos dessa página. Para ver uma descrição de como executar funções comuns de manutenção, consulte Como Adicionar Mensagens Ad Hoc a uma Fatura.
Descrição da Página
Informações da Fatura contém uma concatenação de informações importantes sobre a fatura (por exemplo: a data da fatura, seu status, data de vencimento, saldo final). Se a numeração de fatura sequencial tiver sido ativada, o número da fatura também será exibido.
ID da Fatura é o identificador exclusivo da fatura atribuído pelo sistema.
As seguintes colunas são exibidas na grade:
- Mensagem da Fatura é o código que identifica a mensagem da fatura.
- Mensagem na Fatura é a mensagem associada ao código.
- Prioridade é a prioridade das mensagens da fatura (na fatura impressa).
- Inserir Código define se a mensagem da fatura resulta em uma inserção no envelope.