Devolução de Dinheiro
Quando um pagamento for adicionado, o usuário definirá o seguinte:
- O valor do débito a ser pago (por exemplo, o valor do pagamento)
- O valor remetido (por exemplo, o valor do meio de pagamento)
- A forma de remessa (por exemplo, o tipo de meio de pagamento)
Normalmente, valor do pagamento é igual ao valor do meio de pagamento, a menos que o dinheiro seja devolvido ao cliente. Por exemplo, se um cliente remeter US$ 100, mas quiser pagar apenas US$ 25 do valor devido, o valor do meio de pagamento será US$ 100, e o valor do pagamento será US$ 25. O sistema permitirá que um usuário remeta mais do que o valor do pagamento apenas se o tipo de meio de pagamento indicar que a "devolução de dinheiro" é permitida. Por exemplo, você pode não permitir que o dinheiro seja devolvido se um cheque for remetido, mas pode permitir que ele seja devolvido se for remetido.
Se a devolução de dinheiro for permitida para o tipo de meio de pagamento, o sistema exibirá o valor em dinheiro a ser devolvido no Evento de Pagamento. Além disso, como o sistema executa o balanceamento da caixa registradora por tipo de meio de pagamento, o sistema ajusta as informações do meio de pagamento do evento de pagamento da seguinte forma:
- Quando houver devolução de dinheiro, o evento de pagamento terá dois meios de pagamento - um será para o valor e o tipo informados pelo usuário, o outro será um valor negativo com o tipo de meio de pagamento de dinheiro (observe que esse tipo de meio de pagamento é recuperado do Tipo de Meio de Pagamento de Saldo Inicial no registro de instalação). Por exemplo, se um cliente remeter US$ 100 em travelers checks, mas quiser pagar apenas US$ 25 do valor devido, haverá dois meios de pagamento: um para os US$ 100 de travelers checks e outro para os -US$ 25 de dinheiro.
Pagamentos em moeda alternativa. Se a sua organização aceitar pagamentos em moedas alternativas, ou seja, uma moeda diferente da moeda da conta, a forma de pagamento de devolução sempre será criada na moeda da conta.
Cancelamento de pagamento e vários meios de pagamento. Se vários meios de pagamento tiverem sido criados devido ao processamento de "devolução de dinheiro", ambos os meios de pagamento deverão ser cancelados se o evento de pagamento precisar ser cancelado.
Ao modificar um pagamento descongelado no Evento de Pagamento, se o pagamento se tornar não balanceado, um botão será exibido permitindo ao usuário Recalcular a Devolução. Se o usuário clicar nesse botão, o sistema reavaliará o meio de pagamento de devolução de dinheiro da seguinte forma:
- Se agora houver devolução de dinheiro, um novo meio de pagamento será criado para o valor do crédito
- Se o valor da devolução do dinheiro tiver mudado, o meio de pagamento da devolução será ajustado para o novo valor
- Se não houver mais devolução de dinheiro devida, o meio de pagamento da devolução será removido.