Uma Cotação Mostra Como Deve Ser a Aparência de Segmentos da Fatura

Uma cotação mostra como os segmentos de fatura de um cliente ficarão se um determinado conjunto de termos de preço for aplicado a um valor de consumo. O exemplo a seguir ilustra como uma cotação deve ficar, fornecendo a um cliente duas opções diferentes para serviço de energia. Se o cliente escolhesse uma dessas opções, um novo acordo de serviço seria criado.

Observe o seguinte quanto a uma cotação:

  • Uma cotação está relacionada a uma conta.
  • Uma cotação pode conter muitos detalhes. Um detalhe da cotação mostra como ficarão os segmentos da fatura se um determinado conjunto de termos de preços (como tarifas, cláusulas gerais, quantidades do contrato, opções de contrato etc.) for aplicado a um valor de consumo.
  • Um detalhe da cotação pode conter muitos segmentos de fatura simulados. Por exemplo, um detalhe da cotação poderia mostrar ao cliente como ficariam suas faturas mensais se um determinado conjunto de termos de preços fosse usado durante vários meses (cada mês apresenta níveis de consumo e preços diferentes).
  • Uma cotação pode conter vários detalhes referentes ao mesmo serviço. Por exemplo, uma cotação pode conter quatro opções de preço diferentes para o mesmo serviço (cada opção é mostrada por um detalhe da cotação separado). O cliente pode compará-las e escolher a ideal.
  • Uma cotação pode conter detalhes referentes a várias unidades consumidoras e a vários serviços em cada unidade. Por exemplo, uma cotação pode conter detalhes referentes a serviços elétricos e de gás em várias unidades consumidoras.