Obsługa żądań
Transakcja "Żądanie" służy do przeglądania i obsługi żądań oczekujących lub historycznych.
W celu otwarcia tej strony należy użyć opcji . W tym temacie opisano portale i strefy pakietu podstawowego na tej stronie.
Zapytanie dotyczące żądania. Portal zapytań służy do wyszukiwania istniejącego żądania. Po wybraniu żądania wyświetlany jest portal obsługi, w którym można przeglądać i obsługiwać wybrany rekord.
Portal żądań. Portal ten jest wyświetlany, kiedy w portalu "Zapytanie dot. żądania" zostanie wybrane żądanie. W tym portalu pojawiają się następujące strefy pakietu podstawowego:
- Czynności. To jest standardowa strefa czynności.
- Żądanie. Strefa "Żądanie" zawiera informacje tylko do wyświetlania dotyczące żądania. Więcej informacji o polach w tej strefie znajduje się w tekście pomocy strefy.
- Dziennik żądań. To jest standardowa strefa dziennika.