Podręczniki użytkownika modułu Oracle Utilities Customer Care and Billing
- Podręcznik użytkownika biznesowego
- Podręczniki użytkownika administracyjnego
  - Podręcznik użytkownika administracyjnego frameworku
  - Podręcznik użytkownika administracyjnego modułu Customer Care and Billing

Podręcznik użytkownika administracyjnego modułu Customer Care and Billing

Definiowanie opcji ogólnych
Definiowanie opcji transakcji finansowych
Definiowanie opcji klienta
Definiowanie opcji zleceń w terenie
Definiowanie opcji kredytu i windykacji
Definiowanie opcji licznika i urządzenia bezodczytowego
Definiowanie opcji posiadłości i punktów poboru
Definiowanie cykli rozliczeniowych i cykli odczytu licznika
Definiowanie typu umowy (typy umów)
Definiowanie opcji relacji umowy
Definiowanie opcji programu lojalnościowego
Definiowanie opcji pożyczek
Definiowanie opcji dla rat niefakturowanych
Definiowanie opcji ofert
Definiowanie opcji zarządzania sprawami
Opcje procesów workflow i powiadomień
Definiowanie opcji umów patronackich
Raporty - dodatek
Definiowanie opcji przetwarzania zaległości płatniczych
Definiowanie opcji fakturowania interwałowego
Definiowanie opcji dla liczników opłaconych z góry
Definiowanie opcji programu konserwacji
Definiowanie otwartych opcji rynkowych
Definiowanie opcji umowy konsumenckiej
Konfiguracja
Integracja
Kolejność konfigurowania tabel kontrolnych aplikacji Customer Care and Billing
Definiowanie opcji kartoteki