Como Iniciar um Depósito

Cobrar um cliente por um depósito envolve a criação de um acordo de serviço. Os acordos de serviço de depósito são, em várias maneiras, como qualquer outro acordo de serviço:

• O sistema fatura o cliente para o depósito usando informações no acordo de serviço.
• O cliente paga o valor faturado.
• Se o cliente n ão pagar, crédito e cobranças iniciará um processo de cobrança para que o cliente pague.

Os acordos de serviço de depósito diferem dos acordos de serviço regulares nas seguintes maneiras:

• Os acordos de serviço de depósito geralmente não afetam as contas a receber quando o depósito é faturado. Apenas quando o depósito é pago é que ocorre a transação financeira (debitar caixa, creditar depósito a pagar).
• Os acordos de serviço de depósito têm um saldo de crédito quando o valor faturado é pago (o depósito pago pelo cliente é um passivo da empresa - ela deve ao cliente esse dinheiro).
• Os acordos de serviço de depósito podem ser faturados em parcelas ou em uma soma total.

A criação de um acordo de serviço de depósito envolve as seguintes etapas:

• Selecione a conta no Controle Central e abra Iniciar/Parar.
• Insira uma Data Inicial e um Método de Início de Iniciar uma Unidade Consumidora.
• Indique a unidade consumidora que o acordo de serviço de depósito cobrirá usando o Endereço e clique no botão Iniciar.
• Depois que você clicar no botão Iniciar, a página Confirmação de Início será exibida :
  • Escolha um Tipo Acordo Serviço/Divisão Serviço Informações Cliente para o acordo de serviço de depósito.
  • Se tiverem sido criadas Opções de Início para a Divisão de Serviço de Informações do Cliente/Tipo de Acordo de Serviço, você precisará apenas selecionar a opção adequada e fechar a página. O sistema usará as informações na opção de início para preencher os parâmetros de faturamento do acordo de serviço (por exemplo, o depósito total devido, o valor da parcela etc.).
  • Se Opções de Início não tiverem sido criadas para o Tipo Acordo Serviço/Divisão Serviço Informações Cliente, defina o valor total do depósito e o valor da parcela, se houver. Você define o valor total do depósito em Valor Total a Ser Faturado. Você pode fazer com que o sistema recomende um valor de depósito apertando o que aparece adjacente a esse campo.
  • Se você permitir que o cliente pague o depósito em parcelas, defina o Valor da Parcela (o prompt para esse campo é definido no tipo de acordo de serviço e, portanto, irá diferir, dependendo de como você configura o sistema). Depois de definir essas informações, feche a página. O sistema usará as informações digitadas para criar um acordo de serviço de depósito.