Contatos do Cliente

Os contatos com o cliente são usados para registrar quando e porque um cliente entrou em contato com sua empresa. Também podem ser associados a pessoas, contas e unidades consumidoras. Essas informações podem ser usadas para fins de estatística e auditoria. Os tópicos desta seção fornecem os detalhes sobre como os contatos com o cliente são criados e usados no sistema.