Manutenção do Processo de Corte

Um processo de corte contém as atividades para interromper um acordo de serviço (para que a falta de serviço incentive o cliente a efetuar o pagamento). Deve ser notado que um processo de corte separado é criado para cada acordo de serviço. Os tópicos desta seção descrevem as páginas em que os processos de corte são mantidos.