逾期事件

逾期處理具有一或多個逾期事件。這些事件是設計來催促客戶付款的動作。例如,您可能設定逾期事件,以:

  • 傳送信函 (透過建立客戶聯絡資訊)
  • 建立待辦事項
  • 影響帳戶的信用評等
  • 建立個案 (例如,扣押客戶的資產)
  • ... (您想像得到的動作,因為演算法用來執行事件的動作)

您可以設定逾期處理範本來定義事件數目和類型。系統建立逾期處理時,會複製所指定範本上定義的事件。

請務必注意,建立逾期處理時,會建立所有逾期事件。逾期/切斷事件管理程式這個個別背景處理負責啟用、監視和觸發逾期事件。事件的啟用會讓系統執行事件所指出的任何動作 (例如,傳送信函、將待辦事項傳送給使用者、開始切斷處理、將債務委託給催收機構、沖銷負債等等)。