Sobre as Atividades de Ativo

As atividades de ativos são usadas para criar tarefas de trabalho de campo relacionadas a um ativo ou a um local de ativo, como instalação ou remoção de um medidor em e de seu ponto de serviço. Também podem ser usadas para criação de tarefas de trabalho de campo para um local específico não relacionado a um ativo, como poda de árvores próximas a linhas de alimentação, conserto de um poste de rua, reparo de vazamentos de hidrantes de incêndio e assim por diante.

O pacote base inclui um objeto de negócios de tipo de atividade de ativos (W1-SOMActivityType) e um objeto de negócios de atividade de ativos correspondente (W1-SOMActivity), usados na integração ou consolidação de atividades de Gerenciamento de Dispositivo Operacional e de atividades de Gerenciamento de Ordens de Serviço relacionadas ao trabalho de campo.

Quando uma atividade de ativo (baseada no tipo de atividade do ativo e nos objetos de negócios de atividades referenciados acima) é criada e entra no estado "Comunicação em Andamento", a atividade é sincronizada com o Gerenciamento de Ordens de Serviço, criando uma atividade de campo de ordem de serviço com um tipo de tarefa de campo que corresponde ao tipo de atividade do ativo.

Depois de a atividade de campo ter sido criada, o Gerenciamento de Ordens de Serviço é responsável por enviar a solicitação para o sistema de trabalho de campo. Quando a tarefa é concluída o Gerenciamento de Ordens de Serviço recebe as informações de conclusão do sistema de trabalho de campo, conclui a atividade de campo de ordem de serviço e envia as informações de conclusão para Gerenciamento de Dispositivos Operacionais para concluir a atividade de ativo correspondente.

As atividades de ativos (com base no (objeto de negócios W1-SOMActivity) são definidas por:

Status: O status atual da atividade do ativo
Emergência: Um flag que indica se a atividade do ativo é uma emergência ou não
Atividade de Origem: A atividade que acionou a criação da atividade do ativo (se aplicável)
Local: O local em que a atividade do ativo será executada
Ativo: O ativo associado à atividade do ativo
Gerador de Atividade: O gerador de atividade do ativo que criou a atividade do ativo (se aplicável)
Data/Hora do Serviço: A data e a hora na qual o trabalho de campo associado à atividade do ativo deverá ser executado
Informações de Endereço: O endereço no qual o trabalho de campo associado à atividade do ativo será executado
Informações de Contato: Informações de contato (nome e número de telefone do cliente) relacionadas à atividade do ativo