Projetando Seus Procedimentos de Cobrança

O planejamento de seus procedimentos de cobrança é um processo iterativo. No decorrer do tempo, você desenvolverá habilidades que permitirão ignorar algumas iterações. Entretanto, no início, recomendamos que use a matriz a seguir como seu guia. Quando a matriz for concluída, você estará pronto para configurar as tabelas de controle do processo de cobrança.

Os tópicos descritos abaixo concluirão gradualmente essa matriz, usando um estudo de caso simples.