Renovando Orçamentos Não Faturados

Um Orçamento Não Faturado pode ser renovado manualmente ou por meio de um processo em segundo plano. Quando o Acordo de Serviço de Orçamento Não Faturado é criado, a data de expiração, a data de renovação e a regra de recomendação usadas para criar o orçamento inicial são mantidas com o Acordo de Serviço. Um flag de renovação no tipo de Acordo de Serviço de Orçamento Não Faturado controla se uma renovação é obrigatória, opcional ou não permitida. Se a renovação for obrigatória, um usuário deverá especificar uma data de renovação ao criar o acordo de serviço. A data de renovação é definida como padrão para um acordo de serviço baseado no valor determinado do campo Dias Antes da Expiração para Renovação no tipo de acordo de serviço.

Um algoritmo no tipo de acordo de serviço pode personalizar o processamento necessário para renovar um acordo de serviço.

O processo em segundo plano de renovação do acordo de serviço:

• Executa o algoritmo de renovação de acordo de serviço (especificado no tipo de acordo de serviço) quando a data de renovação é alcançada (ou seja, antes ou na data do processo). O pacote base possui um tipo de algoritmo (SARN-NB) que determina a regra de recomendação atual de um orçamento não faturado e executa o algoritmo de programação de pagamento associado usando os valores de parâmetro específicos do Acordo de Serviço de Orçamento Não Faturado para gerar uma nova programação. Ele retorna as novas datas de expiração e de renovação.
• Se o algoritmo de renovação for bem-sucedido, os campos de data de renovação e data de expiração no acordo de serviço serão atualizados com os novos valores.
• Se o processo de renovação não for bem-sucedido, uma entrada de lista de Atividades (do tipo TD-SARN) será criada para a conta e o acordo de serviço.

A programação do novo pagamento que retornou do processo de renovação de um Orçamento Não Faturado é associada à programação atual.

Um usuário pode ativar manualmente o processo de renovação de um Acordo de Serviço de Orçamento Não Faturado clicando no botão Renovar Orçamento Não Faturado na Página de manutenção de Orçamento Não Faturado .