斷供事件相依項目和觸發日期

系統建立斷供事件時，無法設定其觸發日期。原因是只有所有先前的斷供事件全部完成之後，才能設定斷供事件的觸發日期，這一點和集合事件不同。如果提供相關範例，便有助於解釋為什麼這種設計是必要的。請參閱以下範例，瞭解標準斷供處理以及它的事件：

此斷供處理的執行方式應該如下所示：

• 在第一天，產生即將斷接的 48 小時警告。這是一個現場事件，因為大多數組織都會親自發布此警告。
• 2 天 (也就是 48 小時) 過去後，建立一個現場活動來因應不付款的斷接。
• 完成之後，產生一個待辦事項，讓客戶服務要求瞭解 (服務) 終止。另外，傳送一封信函給客戶。
• 如果在 (服務) 終止 10 天後，我們仍然沒有付款，則服務協議失效。

從上面範例可以看出，只有較早事件中的現場活動完成後，才能執行後續的事件。這表示當您設定斷供事件時，必須指明它所依賴的事件 (以及這些事件完成後，應在多少天之後觸發該斷供事件)。