客戶 360 度分析 - 財務活動
「財務活動區域」提供與帳戶連結的「用量和計費」、「財務歷史」及「付款協議」概要。
用量和計費頁籤提供帳單與計量用量的圖形檢視。使用「成本/用量」下拉式列表切換圖表。如果帳戶與多個處所相關聯，請使用「處所」下拉式列表來檢視特定處所。
備註：「用量和計費」設定是藉由新增或變更「計費與用量顯示組態」來設定。您可以透過存取此入口。
財務歷史頁籤顯示財務明細重點，並依反時間順序列出帳戶的財務事件，包括費用、付款和調整。財務明細標明包含下列客戶相關財務資訊的區段：
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目前餘額
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最後一筆帳單
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下次帳單日期
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自動付款來源
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保證金金額
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償付金額
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償付餘額
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目前信用評等
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下次信用審查日期
您可以使用財務歷史方格來檢視這些事件的概略相關資訊，並轉移至維護物件的各自頁面。此外，費用與付款事件可展開以檢視其他明細。
付款協議頁籤會列出帳戶其現用付款安排和/或付款計畫的定期付款，以及是否已收到定期付款。
當內容中的客戶在催收、斷供、逾期、切斷或沖銷處理中為現用時，信用與催收頁籤便會顯示。此頁籤包含一個樹狀目錄，其中顯示各自處理與相關事件，以及每個節點旁指出其狀態的標章洞察分析。
備註：如需有關「信用與催收」節點定義與階層的詳細資訊，請參閱 C1-CollectionsSeveranceProcess、C1-OverdueCutProcessTree 及 C1-WriteOffProcessTree 樹狀目錄定義。