Fonte das Informações de Roteamento de Fatura
Quando uma fatura é concluída, o sistema cria um roteamento da fatura para cada pessoa vinculada à conta que recebe uma cópia da fatura. O registro do roteamento da fatura contém as informações que controlam como, onde e a quem uma fatura é enviada.
Os pontos a seguir descrevem o processo:
- Cada pessoa que recebe uma cópia da fatura de uma conta é listada nas informações sobre a pessoa da conta.
- Um roteamento da fatura é criado para cada pessoa quando a fatura é concluída.
- As informações que aparecem no registro do roteamento da fatura são controladas pelo tipo de rota da fatura especificado nas respectivas informações sobre a pessoa/conta.
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Se o método de roteamento do tipo de rota da fatura for e-mail ou fax e o sistema tiver sido configurado para usar preferências de notificação para roteamento da fatura, um roteamento da fatura será criado para cada preferência de contato ativa cujo tipo de notificação esteja associado ao tipo de rota da fatura especificado nas respectivas informações de conta/pessoa; caso contrário, os roteamentos da fatura serão criados da seguinte forma:
- Se o tipo de rota da fatura indicar que as faturas da pessoa são roteadas por fax, o componente de endereço "linha de endereço 1" será preenchido com o número de fax da pessoa. O sistema sabe qual dos contatos da pessoa é um número de fax pelo roteamento do contato ou qual dos números de telefone da pessoa é um número de fax pelo tipo de telefone. Se contatos da pessoa forem usados, o fax principal será selecionado. Se o telefone for usado e a pessoa tiver vários números de fax, um deles será selecionado aleatoriamente.
- Se o tipo de encaminhamento da fatura indicar que as faturas da pessoa são roteadas por e-mail, o componente de endereço "linha de endereço 1" será preenchido com o endereço de e-mail da pessoa. O sistema sabe qual dos contatos da pessoa é um e-mail ou sabe onde encontrar o e-mail da pessoa. Se contatos da pessoa forem usados, o e-mail principal será selecionado.
- Se o tipo de rota da fatura indicar que as faturas da pessoa são roteadas pelo serviço postal, os componentes de endereço são preenchidos com o endereço especificado na fonte do endereço da fatura da conta/pessoa. Se a pessoa tiver um endereço sazonal efetivo na data comercial, esse endereço será usado, independentemente do valor da fonte do endereço da fatura.
Para obter mais informações, consulte Imprimindo Faturas e Como Imprimir Novamente uma Fatura (Para os Destinatários Originais ou para uma Nova Pessoa). Para obter informações sobre como controlar quem recebe uma cópia da fatura, para onde a fatura é enviada e como a fatura é formatada, consulte Conta - Informações sobre a Pessoa.