Monitor do Processo de Cobrança

O Monitor do Processo de Cobrança (CPM) é executado periodicamente (pelo menos diariamente). Esse processo revisa um processo de cobrança sempre que o débito de um de seus acordos de serviços é reduzido.

Este processo tem um parâmetro de entrada opcional para a Divisão de Serviço de Informações do Cliente. Ele poderá ser usado se a implementação exigir o processamento de dados pela Divisão de Serviço de Informações do Cliente. Será necessário criar uma cópia do controle de batch desse processo para cada Divisão de Serviço de Informações do Cliente.

No momento da revisão, o Monitor do Processo de Cobrança determina se pode cancelar o processo de cobrança (porque o débito do cliente não está mais em situação complicada). Para obter detalhes de como esse processo funciona, consulte Como o Monitor do Processo de Cobrança Funciona.

No diagrama acima, o monitor do processo de cobrança cancela o processo em 17 de dezembro de 1999. Observe que os eventos passam para o estado Cancelado , e o processo se torna Inativo.