معلومات حول سجلات الاتصال

تعرض سجلات الاتصال كل الاتصالات التي تم إجراؤها مقابل مستند عمل ومستندات العمل المرتبطة به. على سبيل المثال، ستعرض منطقة "سجل الاتصالات" في طلب عمل تفاصيل الاتصال عندما يؤدي طلب خدمة إلى إنشاء طلب العمل هذا.

يتم عرض سجلات الاتصال في مجموعة متنوعة من سجلات العمل، مثل تصميمات خطة العمل وطلبات العمل وأوامر العمل وأوامر عمل البناء وطلبات الخدمة. وتوفر تفاصيل السجل للمستخدمين التاريخ ومسؤول الاتصال الذي قام بإنشاء الاتصال وأي تعليقات أو استجابات، والقدرة على عرض الملفات والمرفقات ذات الصلة. كما يمكن للمستخدمين إضافة سجلات اتصال جديدة أو تحرير سجلات اتصال موجودة أو حذفها بالكامل عند تلقي معلومات إضافية.

لمزيد من المعلومات، ارجع إلى معلومات حول أعمال البناء.