Definindo Classes de Serviço

O portal Classe de Serviço é usado para manter classes de serviço. Uma classe de serviço representa uma vasta classe de serviços.

Para mais informações, consulte Sobre Chamadas de Serviço.

Para acessar esse portal, clique em Admin, selecione Gerenciamento de Trabalho e depois selecione Classe de Serviço.

As seguintes áreas podem aparecer como parte da página da guia Principal do portal:

• Lista de Classes de Serviço: esta área lista todas as classes de serviço. Transmita um registro para exibir os detalhes para o registro selecionado.
• Classe de Serviço: esta área fornece informações sobre a classe de serviço selecionada, incluindo o tipo de classe de serviço e o centro de custo.