Diseño de procesos

El pilar de diseño de procesos se centra en adaptar, implantar y definir los procesos técnicos y de negocio, como el de TI, necesarios para lograr sus objetivos empresariales.

Los procesos ineficaces durante la adopción de la nube pueden dar lugar a una serie de resultados adversos:

  • Costos escalados debido a una mala gestión de recursos
  • Seguridad de datos comprometida e infracciones de conformidad
  • Cuellos de botella de rendimiento que provocan tiempo de inactividad y mala experiencia del usuario
  • Flexibilidad de limitación de dependencia del proveedor
  • Posible pérdida de datos o interrupciones del Servicio
  • Falta de alineación con los objetivos empresariales
  • Mayor complejidad y desafíos de gestión
  • Resistencia de los empleados
  • Escalabilidad y adaptabilidad insuficientes
  • Oportunidades perdidas para la innovación y el ahorro

Para evitar estas consecuencias, la planificación meticulosa, la capacitación adecuada, la comunicación efectiva y la gestión continua son vitales. Además, complemente el proceso con la colaboración entre consultores o partners expertos en la nube para garantizar una transición fluida y exitosa a la nube.

El proceso es importante porque permite una comprensión compartida de las necesidades, desafíos y objetivos de su organización. Los equipos de negocio y TI deben trabajar juntos para identificar y priorizar los procesos de negocio, los datos y los sistemas que son críticos para su éxito. Esta colaboración permite el desarrollo de una arquitectura empresarial que se alinea con sus objetivos estratégicos y le permite alcanzar los objetivos de manera eficiente y efectiva.

La colaboración entre el negocio y la TI es crucial para definir la arquitectura empresarial, mientras que la gobernanza garantiza la alineación con los objetivos de la organización. Además, un marco de riesgo y cumplimiento minimiza el riesgo y mantiene el cumplimiento de las regulaciones.

Este pilar incluye las siguientes capacidades: