Validation d'un utilisateur

Découvrez si un utilisateur dispose d'un compte de support technique pour créer des demandes de support dans Support Management.

1. ouvrez le menu Aide () ou cliquez sur le bouton Assistance (), puis sur Consulter le centre d'assistance.
2. Sur la page Centre d'assistance, cliquez sur Créer une demande d'assistance.
  
  Le panneau Options de support s'ouvre.
  
  Si vous disposez d'un compte d'assistance, vous verrez un formulaire pour créer une demande d'assistance.
  
  Si vous n'avez pas de compte d'assistance, vous verrez une erreur similaire à "Impossible de créer une demande d'assistance".
Utilisez la commande oci support validation-response validate-user et les paramètres requis pour valider un utilisateur :
oci support validation-response validate-user [OPTIONS]
Pour obtenir la liste complète des paramètres et des valeurs pour les commandes d'interface de ligne de commande, reportez-vous à Référence de commande d'CLI.
Exécutez l'opération ValidateUser pour valider un utilisateur.

Etapes suivantes

Si vous ne disposez pas d'un compte de support technique pour créer des demandes de support technique dans Support Management, reportez-vous à Configuration de votre compte de support technique Oracle.