Pianificazione di una famiglia di ambienti
Una famiglia di ambienti è un raggruppamento logico di ambienti. La famiglia di ambienti definisce un set di caratteristiche condivise tra gli ambienti per consentire una gestione e una manutenzione coerenti tra gli ambienti di produzione, test e sviluppo.
Prima di creare una famiglia di ambienti, assicurarsi di aver preso in considerazione le seguenti opzioni e le modalità di impostazione.
Selezione delle applicazioni da includere in una famiglia di ambienti
Se la tua organizzazione ha acquistato sottoscrizioni per più applicazioni in Oracle Fusion Customer Experience (CX), Oracle Fusion Enterprise Resource Planning (ERP) e Oracle Fusion Human Capital Management (HCM), in genere esegui il provisioning di tutte le Fusion Applications nello stesso ambiente. Per eseguirne il provisioning nello stesso ambiente, aggiungerli tutti alla stessa famiglia di ambienti. Tuttavia, se le esigenze aziendali richiedono l'esecuzione di sottoscrizioni specifiche in ambienti diversi, è possibile creare più famiglie di ambienti per supportarle.
Dopo aver creato una famiglia di ambienti, se si acquista una nuova sottoscrizione o si aggiungono applicazioni a una sottoscrizione esistente, è possibile aggiornare la famiglia di ambienti in modo da includere le nuove applicazioni.
È consigliabile raggruppare in un'unica famiglia di ambienti tutte le Fusion Applications acquistate. La condivisione di una famiglia di ambienti semplifica l'amministrazione delle applicazioni consentendo di:
- Condividere un modello dati e oggetti comuni tra i moduli applicativi, evitando di aver bisogno di integrazioni aggiuntive.
- Distribuire e gestire le applicazioni più facilmente utilizzando un'impostazione, strumenti di sviluppo e utility comuni.
- Standardizzare i business process, inclusa la configurazione e l'estensione della distribuzione globale.
- Eseguire report e analisi Oracle Transactional Business Intelligence (OTBI) coerenti in tutte le applicazioni e i moduli funzionali.
Scelta di un'area per una famiglia di ambienti
Quando si crea una famiglia di ambienti, si seleziona un'area geografica in cui verranno creati gli ambienti. Tutti gli ambienti di una famiglia vengono creati nell'area selezionata per la famiglia di ambienti.
Cose da considerare quando si seleziona una regione:
- La posizione geografica dell'organizzazione.
- La posizione geografica dei clienti. Tieni presente le leggi sulla privacy dei dati che potrebbero richiedere la conservazione dei dati dei clienti entro confini geografici specifici.
- Le aree supportate dalle applicazioni.
Per un elenco di tutte le aree disponibili in Oracle Cloud Infrastructure, consulta Regioni e domini di disponibilità.
Per informazioni su come abilitare più aree per la tenancy, vedere Gestione delle aree.
Per informazioni su come modificare l'area in cui si sta lavorando, vedere Cambio di aree.
Scelta di un compartimento
In Oracle Cloud Infrastructure, un compartimento è un raggruppamento logico di risorse per controllare l'accesso a tali risorse. L'inserimento delle risorse nei compartimenti ti consente di limitare l'accesso a un livello granulare secondo le tue esigenze.
Ad esempio, se la tenancy include più famiglie di ambienti, è possibile limitare l'accesso a ciascuna famiglia a diversi gruppi di utenti posizionandoli in compartimenti diversi. Successivamente, scrivi il criterio per consentire l'accesso in base al gruppo e al compartimento. Se non si seleziona un compartimento durante la creazione di una famiglia di ambienti (o se l'organizzazione non ha impostato più compartimenti), la famiglia di ambienti viene creata direttamente nella tenancy (chiamata anche compartimento radice). Se la tua organizzazione sceglie di impostare i compartimenti in un secondo momento, puoi spostare la famiglia di ambienti in un altro compartimento.
Inoltre, se si prevede di avere amministratori diversi per le famiglie di ambienti e gli ambienti in uso, è possibile posizionare ognuno di essi in compartimenti diversi per creare criteri di accesso diversi per ciascuno di essi. Per ulteriori informazioni sui compartimenti di pianificazione, vedere Ulteriori informazioni sulle best practice per l'impostazione della tenancy.
Informazioni sulla manutenzione dell'ambiente
Oracle esegue automaticamente la manutenzione negli ambienti per applicare aggiornamenti e patch alle applicazioni, in base alla pianificazione dei criteri di manutenzione. Durante alcuni tipi di manutenzione, l'ambiente e tutte le applicazioni in esecuzione nell'ambiente non sono accessibili durante la finestra di manutenzione. Oracle ti avverte in anticipo dei prossimi tempi di manutenzione. È inoltre possibile ottenere informazioni sulla manutenzione imminente in qualsiasi momento nella pagina dei dettagli dell'ambiente. Sono disponibili opzioni per scegliere quando e con quale frequenza eseguire la manutenzione negli ambienti, sebbene alcune applicazioni abbiano pianificazioni di manutenzione obbligatorie per contratto.
È possibile definire un criterio di manutenzione per gli ambienti a livello di famiglia di ambienti. È possibile impostare le seguenti opzioni durante la creazione della famiglia di ambienti oppure modificarle in qualsiasi momento dopo la creazione della famiglia di ambienti. Le impostazioni vengono applicate a tutti gli ambienti all'interno della famiglia di ambienti per impostazione predefinita.
- Applicazione mensile delle patch: è possibile abilitare o disabilitare l'applicazione mensile delle patch per gli ambienti della famiglia. L'applicazione mensile delle patch fornisce correzioni di bug ogni mese in modo da non dover attendere l'aggiornamento trimestrale.
- Ora di inizio manutenzione: è possibile selezionare un'ora di inizio manutenzione per la famiglia di ambienti. Gli orari di inizio sono disponibili per le seguenti aree geografiche: Americhe, Asia Pacifico, Europa e Medio Oriente. Alcune aree hanno un'unica opzione disponibile. Tenere presente che l'ora di inizio della manutenzione non può essere impostata a livello di ambiente utilizzando OCI Console.
Il numero di opzioni di slot dipende dall'area geografica e dalla disponibilità. Solo gli slot con disponibilità vengono visualizzati nella console al momento della selezione.
| Area geografica e fuso orario | Ora inizio manutenzione |
|---|---|
| Medio Oriente (GST) | Giovedì, 9:00 PM (GST) |
| Asia Pacifico (AEST/AEDT) | Sabato, 12:00 AM (AEST/AEDT) |
| Europa (GMT/BST) | Venerdì, 9:00 PM (GMT/BST) |
| Sabato, 12:00 AM (GMT/BST) | |
| Americhe (CST/CDT) | Venerdì, 9:00 PM (CST/CDT) |
| Sabato, 12:00 AM (CST/CDT) | |
| Sabato, 3:00 AM (CST/CDT) | |
| Sabato, 6:00 AM (CST/CDT) | |
| Sabato, 9:00 PM (CST/CDT) |
Per ulteriori informazioni sull'impostazione dell'ora di inizio della manutenzione durante o dopo la creazione della famiglia di ambienti, vedere gli argomenti riportati di seguito.
- Per creare una famiglia di ambienti
- Per modificare la pianificazione di manutenzione di una famiglia di ambienti
Alcuni aspetti della politica possono essere personalizzati per ambiente. Per ulteriori informazioni, vedere Per modificare la pianificazione della manutenzione di un ambiente.
Tipi di manutenzione e schedulazioni
È possibile eseguire diversi tipi di manutenzione negli ambienti. Nelle sezioni seguenti vengono descritti i tipi e le opzioni di manutenzione.
Pianificazione manutenzione trimestre
Oracle rilascia quattro volte l'anno nuove funzioni e importanti miglioramenti, applicandoli nell'aggiornamento trimestrale. Questi aggiornamenti sono obbligatori per tutti i clienti e vengono applicati all'ambiente in uso in base ai mesi di manutenzione trimestrali selezionati dall'utente.
Opzioni di pianificazione
Per ricevere questi aggiornamenti, è possibile scegliere tra le tre opzioni di pianificazione della manutenzione riportate di seguito.
- Febbraio, maggio, agosto e novembre
- Marzo / giugno / settembre / dicembre
- Aprile/luglio/ottobre/gennaio
Eccezione: Oracle Fusion Cloud Payroll ha richiesto periodi di manutenzione in febbraio/maggio/agosto/novembre. Se la famiglia di ambienti include questo servizio, non è possibile scegliere altri mesi di manutenzione.
Applicazione patch mensile
L'applicazione di patch mensili è un'offerta facoltativa che è possibile scegliere. Quando opti per l'applicazione mensile delle patch, i tuoi ambienti ricevono pacchetti di manutenzione mensili ogni mese. Le patch mensili vengono applicate in base alla cadenza di applicazione delle patch (di produzione o non di produzione) selezionata per l'ambiente. Tenere presente che l'abilitazione dell'applicazione mensile delle patch non modifica la distribuzione delle nuove funzioni. Le nuove funzionalità vengono fornite solo negli aggiornamenti trimestrali. Gli aggiornamenti mensili delle patch includono solo le correzioni dei bug.
Distribuzione mensile delle applicazioni
Se si utilizza l'applicazione Fusion Field Service, è possibile ricevere un tipo aggiuntivo di aggiornamento di manutenzione denominato Distribuzione applicazione mensile. Questa manutenzione fornisce correzioni mirate per risolvere i problemi che influiscono sulle prestazioni, sulla qualità, sulla stabilità o sulla sicurezza del sistema. La distribuzione mensile delle applicazioni viene eseguita ogni mese ed è obbligatoria per qualsiasi cliente con Fusion Field Service. Non si verificano tempi di inattività durante la distribuzione mensile delle applicazioni e l'ambiente e tutte le applicazioni in esecuzione nell'ambiente rimangono accessibili durante la finestra di manutenzione. È possibile visualizzare la pianificazione della distribuzione mensile delle applicazioni per qualsiasi ambiente nella console OCI. La manutenzione mensile della distribuzione delle applicazioni non influisce su altre attività di gestione del ciclo di vita per l'ambiente.
Tenere presente che la manutenzione della distribuzione mensile delle applicazioni è diversa dall'applicazione di patch mensile di inclusione disponibile per i clienti di Fusion Application.
Nella tabella riportata di seguito vengono riepilogati i vari tipi di manutenzione pianificata applicabili all'ambiente in uso.
| Tipo di manutenzione | Disponibilità del sistema | Obbligatorio/Facoltativo | Frequenza di aggiornamento |
|---|---|---|---|
| Aggiornamento trimestre | Non disponibile | obbligatorio | trimestrale |
| Applicazione patch mensile | Non disponibile | Facoltativo | Settimanale |
| Distribuzione mensile delle applicazioni | Disponibili | Obbligatorio per l'applicazione Fusion Field Service | Settimanale |
Abilitazione della manutenzione simultanea per tutti gli ambienti
Se si desidera che tutti gli ambienti di una famiglia di ambienti seguano la stessa cadenza di applicazione delle patch, è possibile impostare la manutenzione simultanea per la famiglia di ambienti modificando l'impostazione Cadenza di applicazione delle patch per ogni ambiente nella console OCI.
La manutenzione simultanea può essere utile in situazioni in cui le applicazioni non sono ancora attive e nessuno degli ambienti viene utilizzato per la produzione effettiva o i carichi di lavoro mission-critical.
I vantaggi di mantenere tutti gli ambienti allo stesso livello di aggiornamento (pianificazione della manutenzione simultanea) sono:
- Gli aggiornamenti vengono applicati contemporaneamente a tutti gli ambienti
- Impostazione ed estensibilità e migrazione semplificata da un ambiente non di produzione a un ambiente di produzione, poiché tutti gli ambienti si trovano allo stesso livello di aggiornamento
- Le richieste di aggiornamento dell'ambiente sono più facili da pianificare ed evadere a causa del requisito di aggiornamento che gli ambienti di origine e di destinazione siano allo stesso livello di aggiornamento
Per abilitare la manutenzione simultanea, impostare tutti gli ambienti sullo stesso valore di cadenza di applicazione delle patch (produzione o non produzione) nella console OCI. Per istruzioni, vedere Per modificare la pianificazione della manutenzione di un ambiente.
Ti consigliamo di non utilizzare la manutenzione simultanea per una famiglia di ambienti se la famiglia include un ambiente che supporta carichi di lavoro di produzione o mission-critical. Per queste famiglie di ambienti, si consiglia di impostare solo l'ambiente di produzione alla cadenza "Produzione" e tutti gli altri ambienti di test e sviluppo alla cadenza "Non produzione".
Dettagli schedulazione per cadenze di produzione e non di produzione
- Non di produzione: gli ambienti impostati con questa cadenza di applicazione delle patch ricevono gli aggiornamenti nel fine settimana successivo al primo venerdì del mese, ad eccezione delle aree in Medio Oriente, che ricevono gli aggiornamenti il primo giovedì del mese.
- Produzione: gli ambienti impostati con questa cadenza di applicazione delle patch ricevono gli aggiornamenti nel fine settimana successivo al terzo venerdì del mese, ad eccezione delle aree in Medio Oriente, che ricevono gli aggiornamenti il terzo giovedì del mese.
Visualizzazione dell'ora di inizio manutenzione
L'ora di inizio per le esecuzioni di manutenzione trimestrali viene visualizzata nella console OCI nella pagina dei dettagli della famiglia di ambienti. Per visualizzare l'ora di inizio, selezionare Manutenzione (in Risorse) quando si visualizza la pagina dei dettagli della famiglia di ambienti, quindi cercare il campo Ora di inizio manutenzione. L'ora di inizio si applica sia alle esecuzioni di manutenzione trimestrali che all'applicazione di patch mensili facoltative.
Il campo Ora di inizio manutenzione viene visualizzato anche nella pagina dei dettagli di ciascun ambiente. Selezionare Manutenzione (in Risorse) nella pagina dei dettagli dell'ambiente per visualizzare questo campo.
Per ulteriori informazioni sull'impostazione dell'ora di inizio della manutenzione durante o dopo la creazione della famiglia di ambienti, vedere gli argomenti riportati di seguito.
Fasi esecuzione manutenzione (prima della manutenzione e dopo la manutenzione)
Le esecuzioni di manutenzione di Fusion Applications per l'applicazione di patch trimestrali e mensili seguono un processo trifase per ridurre al minimo i tempi di inattività. OCI Console visualizza messaggi durante le esecuzioni della manutenzione che forniscono informazioni sulla fase in cui si trova attualmente l'esecuzione della manutenzione.
All'inizio del periodo di manutenzione pianificata, la console visualizza un messaggio indicante che il sistema si trova nella fase di pre-manutenzione. Ciò dura circa due ore e precede i tempi di inattività della manutenzione. Durante questo periodo, alcuni task amministrativi di Fusion Applications sono limitati, anche se Fusion Applications rimangono disponibili.
La fase principale dell'esecuzione della manutenzione segue la fase di pre-manutenzione e prevede un breve periodo di inattività per le applicazioni.
Dopo la fase di manutenzione principale, nella console viene visualizzato un messaggio in cui si spiega che l'ambiente si trova nella fase successiva alla manutenzione. In questa fase, le Fusion Applications sono di nuovo disponibili e l'esecuzione della manutenzione è in corso di completamento. Alcuni task amministrativi di Fusion Applications sono ancora limitati durante la fase successiva alla manutenzione. Al termine della fase successiva alla manutenzione, l'esecuzione della manutenzione è completa ed è possibile eseguire tutti i task amministrativi nell'ambiente.
Per ulteriori informazioni sulla manutenzione di Fusion Applications, vedere le note riportate di seguito in My Oracle Support (MOS):
Informazioni sulle notifiche di manutenzione
Oracle invia automaticamente una notifica tramite e-mail per informarti sulle attività relative alla manutenzione, incluse le date per la successiva manutenzione pianificata. È possibile prevedere notifiche e-mail per quanto segue:
- 30 giorni prima dell'inizio di un evento di manutenzione
- 7 giorni prima dell'inizio di un evento di manutenzione
- Fine (completamento) della manutenzione
- Estensione di una finestra di gestione
- Riprogrammazione di un evento di manutenzione
- Annullamento di un evento di manutenzione
Nella console puoi anche visualizzare le notifiche passate per la tenancy in qualsiasi momento. Per informazioni dettagliate su come visualizzare annunci e notifiche, vedere Visualizzazione degli annunci.
L'amministratore predefinito della tenancy dispone delle autorizzazioni per ricevere notifiche di posta elettronica. È possibile consentire ad altri membri dell'organizzazione di ricevere notifiche e-mail e visualizzare gli annunci. Per i passi di impostazione, vedere Abilitazione e visualizzazione delle notifiche.
Aggiornamenti disabilitati prima e durante la manutenzione
Qualsiasi aggiornamento a un ambiente deve essere eseguito prima del seguente orario limite, in base all'inizio di una manutenzione pianificata:
| Tipo di aggiornamento o modifica | Tempo limite modifica ambiente |
|---|---|
|
4 giorni prima della manutenzione programmata |
|
5 giorni prima della manutenzione programmata |
|
10 giorni prima della manutenzione pianificata |
Se si tenta di eseguire uno di questi aggiornamenti durante il periodo in cui sono disabilitati, viene visualizzato un errore che indica che l'ambiente si trova all'interno della finestra di manutenzione. Attendere il completamento della manutenzione pianificata per eseguire questi aggiornamenti.
Quando la manutenzione è in corso, nella pagina dei dettagli dell'ambiente viene visualizzato un banner che informa dell'avvenuta disabilitazione degli aggiornamenti fino al completamento della manutenzione.
Aggiornamento di un criterio di manutenzione
Dopo aver creato una famiglia di ambienti, è possibile abilitare o disabilitare l'applicazione mensile delle patch. Impossibile modificare la pianificazione di manutenzione trimestrale.