Configura applicazione Digital Customer Service

In questo passo successivo, si configurerà il nuovo modello all'interno dell'applicazione Visual Builder. Comprende l'aggiunta degli utenti che accederanno all'applicazione, l'impostazione predefinita dei profili applicazione e l'aggiornamento dei servizi backend in modo da puntare all'applicazione Fusion esistente che verrà utilizzata per questa integrazione.

1. Per aggiungere il ruolo di amministratore degli account, effettuare le operazioni riportate di seguito.

   
   
   Descrizione della modifica dell'immagine: assign.png
   

   1. Fare clic su nella parte superiore destra della pagina.
   2. Selezionare Impostazioni nel menu a discesa.
   3. Nella pagina Impostazioni selezionare la scheda Ruoli utente.
   4. Selezionare Predefinito dal menu a discesa Profilo applicazione nella parte superiore destra della pagina.
   5. Se gli utenti sono già assegnati al ruolo, viene visualizzata solo l'icona Modifica anziché l'opzione Assegna gruppi o utenti. Nel ruolo Account_Administrator selezionare l'icona Modifica.
   6. Nella finestra di dialogo Modifica assegnazioni selezionare Aggiungi utenti tramite ricerca nel lato Utenti della finestra di dialogo.

      Immettere il nome dell'utente che sarà l'amministratore dell'account e che deve essere uguale all'utente amministrativo nell'applicazione Fusion. Ad esempio, john.dunbar.

   7. Fare clic sull'icona "+" a sinistra degli utenti che si desidera impostare come amministratore dell'account, quindi fare clic su Salva modifiche.
2. Per aggiungere i ruoli utente, ripetere i passi precedenti (a partire dal passo 1e) per il ruolo utente aggiungendo eventuali utenti generici a cui si desidera accedere a questa applicazione Visual Builder. Ad esempio, john.dunbar, bala.gupta, cole.mitchell, joshua.baker e così via.
   
   
   
   Descrizione dell'immagine change-assign-users.png
   
   
3. Per aggiornare i profili applicazione della configurazione predefinita, effettuare le operazioni riportate di seguito.

   
   
   Descrizione dell'illustrazione appprofdefault-config.png
   

   1. Nella pagina Impostazioni, selezionare la scheda Profili applicazione.
   2. Fare clic su a destra dell'applicazione Predefinita.
   3. Selezionare l'opzione Rendi sviluppo predefinito dal menu a discesa. A breve, vedrai una nuova icona che appare solo a sinistra del menu hamburger.
   4. Ripetere il passaggio 2 precedente, quindi selezionare Rendi predefinito lo stato e Rendi predefinito la pubblicazione.

      Nota:

      A questo punto, devono essere presenti tre icone a sinistra di e tali opzioni nel menu a discesa devono essere disabilitate nel profilo dell'applicazione Predefinito.
4. Per selezionare i server backend dei servizi FA, effettuare le operazioni riportate di seguito.

   
   
   Descrizione dell'illustrazione listofservers.png
   

   1. Selezionare l'opzione Servizi dal menu di navigazione a sinistra.
   2. Nella sezione Servizi, selezionare la scheda Backend. Nella lista selezionare Applicazioni Oracle Cloud.
   3. Nella pagina FA selezionare la scheda Server.
5. Per aggiornare il backend dei servizi predefinito senza un proxy utente, effettuare le operazioni riportate di seguito.

   
   
   Descrizione della modifica dell'illustrazione -server.png
   

   1. Nella pagina Elenco di server, fare clic sull'icona Modifica a destra di Server Oracle Cloud Applications predefinito senza proxy utente.
   2. Nel campo URL istanza specificare l'URL dell'Application Server Fusion. Ad esempio, https://oceserver.cec.ocp.oraclepcloud.com.
   3. Nel menu a discesa Autenticazione per utenti anonimi selezionare Uguale a utente autenticato.
   4. Fare clic su Salva.
6. Per aggiornare il backend del servizio di sviluppo con un proxy utente, effettuare le operazioni riportate di seguito.

   
   
   Descrizione dell'illustrazione utente-proxy.png
   

   1. Nella pagina Elenco di server, fare clic sull'icona Modifica a destra di Server Oracle Cloud Applications predefinito con proxy utente.
   2. Nel campo URL istanza specificare l'URL dell'Application Server Fusion. Ad esempio, https://oceserver.cec.ocp.oraclepcloud.com.
   3. Selezionare la casella di controllo Consenti accesso anonimo all'infrastruttura di connessione al servizio.
   4. Nel menu a discesa Autenticazione per utenti anonimi selezionare Uguale a utente autenticato.
   5. Nel menu a discesa Autenticato per gli utenti collegati selezionare Account Oracle Cloud.
   6. Fare clic su Salva.