1. 문서 협업을 통해 디지털 고객 서비스 애플리케이션 확장
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디지털 고객 서비스 애플리케이션 구성

이 다음 단계에서는 Visual Builder 애플리케이션 내에서 새 템플리트를 구성합니다. 여기에는 이 애플리케이션에 액세스할 사용자를 추가하고, 애플리케이션 프로파일을 기본 설정하고, 이 통합에 사용될 기존 Fusion 애플리케이션을 가리키도록 백엔드 서비스를 업데이트하는 작업이 포함됩니다.

  1. 계정 관리자 역할을 추가하려면


    다음은 change-assign.png에 대한 설명입니다.
    그림 변경에 대한 설명-assign.png

    1. 페이지 오른쪽 상단에서 햄버거 아이콘을 누릅니다.
    2. 드롭다운 메뉴에서 설정을 선택합니다.
    3. [설정] 페이지에서 사용자 롤 탭을 선택합니다.
    4. 페이지 오른쪽 위에 있는 Application Profile(응용 프로그램 프로파일) 드롭다운 메뉴에서 Default(기본값)를 선택합니다.
    5. 사용자가 롤에 이미 지정된 경우 그룹 또는 사용자 지정 옵션 대신 편집 아이콘만 나타납니다. Account_Administrator 롤에서 편집 아이콘을 선택합니다.
    6. [지정 변경] 대화상자의 사용자측에서 검색을 통해 사용자 추가를 선택합니다.

      계정 관리자가 될 사용자의 이름을 입력합니다. 이 이름은 Fusion 애플리케이션의 관리 사용자와 동일해야 합니다. 예: john.dunbar.

    7. 계정 관리자로 지정할 사용자 왼쪽에 있는 "+" 아이콘을 누른 다음 변경사항 저장을 누릅니다.
  2. 사용자 롤을 추가하려면 이 Visual Builder 애플리케이션에 액세스할 수 있는 일반 사용자를 추가하는 사용자 롤에 대해 위의 단계(1e단계부터 시작)를 반복합니다. 예: john.dunbar, bala.gupta, cole.mitchell, joshua.baker 등


    다음은 change-assign-users.png에 대한 설명입니다.
    그림 change-assign-users.png에 대한 설명

  3. 기본 구성의 애플리케이션 프로파일을 업데이트하려면 다음을 수행합니다.


    다음은 appprofdefault-config.png에 대한 설명입니다.
    그림 appprofdefault-config.png에 대한 설명

    1. Settings 페이지에서 Application Profiles 탭을 선택합니다.
    2. 기본 애플리케이션 오른쪽에 있는 햄버거 아이콘을 누릅니다.
    3. 드롭다운 메뉴에서 개발을 기본값으로 설정 옵션을 선택합니다. 잠시 후 햄버거 메뉴 바로 왼쪽에 나타나는 새 아이콘이 표시됩니다.
    4. 위 단계 2를 반복한 다음 상태 기본값 설정 및 게시 기본값 설정을 선택합니다.

      참고:

      이때 햄버거 아이콘 왼쪽에는 세 개의 아이콘이 있어야 하며 기본 애플리케이션 프로파일에서 드롭다운 메뉴의 해당 옵션을 사용 안함으로 설정해야 합니다.
  4. FA 서비스 백엔드 서버를 선택하려면 다음과 같이 하십시오.


    다음은 listofservers.png에 대한 설명입니다.
    listofservers.png 그림에 대한 설명

    1. 왼쪽 탐색 메뉴에서 서비스 옵션을 선택합니다.
    2. [서비스] 섹션에서 백엔드 탭을 선택합니다. 목록에서 Oracle Cloud Applications를 선택합니다.
    3. fa 페이지에서 Servers 탭을 선택합니다.
  5. 사용자 프록시 없이 기본 서비스 백엔드를 업데이트하려면 다음과 같이 하십시오.


    다음은 edit-server.png에 대한 설명입니다.
    그림 편집에 대한 설명-server.png

    1. List of Servers(서버 목록) 페이지에서 Default Oracle Cloud Applications Server without user proxy 바로 오른쪽에 있는 Edit(편집) 아이콘을 누릅니다.
    2. 인스턴스 URL 필드에서 Fusion Application Server URL을 지정합니다. 예: https://oceserver.cec.ocp.oraclepcloud.com.
    3. Authentication for Anonymous Users 드롭다운 메뉴에서 Same as Authenticated User를 선택합니다.
    4. 저장을 누릅니다.
  6. 사용자 프록시로 개발 서비스 백엔드를 업데이트하려면 다음과 같이 하십시오.


    다음은 user-proxy.png에 대한 설명입니다.
    그림 사용자 설명-proxy.png

    1. List of Servers(서버 목록) 페이지에서 Default Oracle Cloud Applications Server with user proxy 바로 오른쪽에 있는 Edit(편집) 아이콘을 누릅니다.
    2. 인스턴스 URL 필드에서 Fusion Application Server URL을 지정합니다. 예: https://oceserver.cec.ocp.oraclepcloud.com.
    3. Allow anonymous access to the service connection infrastructure(서비스 연결 기반구조에 익명 액세스 허용) 확인란을 선택합니다.
    4. Authentication for Anonymous Users 드롭다운 메뉴에서 Same as Authenticated User를 선택합니다.
    5. 로그인한 사용자를 위해 인증됨 드롭다운 메뉴에서 Oracle Cloud 계정을 선택합니다.
    6. 저장을 누릅니다.