المبادرات هي مهام أو مشروعات محددة الوقت تعد لازمة لإنجاز الأهداف.
يمكنك استخدام المبادرات لدعم الأهداف كمراحل رئيسية عندما تعكس مدى التقدم تجاه تحقيق أهداف الإستراتيجية. على سبيل المثال، لتنفيذ هدف يسمى "تحسين رضا العملاء"، قد تقوم بتكوين المبادرات التالية:
تكوين منتدى للتغذية العكسية عبر الإنترنت
تشكيل فريق للاستجابة
بشكل عام، تدعم المبادرة أهدافًا متعددة.
عند تكوين مبادرة، يتم تعيين مؤشرات أداء رئيسية إليها والتي يجب استخدامها لقياس مدى تقدمها. للحصول على مزيد من المعلومات حول مؤشرات الأداء الرئيسية، يرجى الاطلاع على استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية وقوائم مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية.
يتم عرض المبادرات التي يتم تكوينها بشكل متدرج في جزء المبادرات. وتمثل المبادرة الأولية كل المبادرات التي يتم بتنفيذها لإنجاز الأهداف والمقاصد. كما يتم عرض مؤشرات الأداء الرئيسية التي يتم تعيينها إلى مبادرة أسفلها في جزء المبادرات.
يقوم جزء المبادرات كذلك بعرض حالات المبادرات ومؤشرات الأداء الرئيسية باستخدام الألوان والأيقونات الملائمة التي تم تحديدها لتخطيطات التقييم. يرجى الاطلاع على تعريف تخطيطات التقييم لبطاقات تسجيل النقاط للحصول على مزيد من المعلومات حول مخططات التقييم.
يرجى الاطلاع على تكوين المبادرات للحصول على مزيد من المعلومات حول تكوين المبادرات.