La personalización permite crear agentes genéricos que puede utilizar en diferentes circunstancias.
El uso de personalizaciones en los agentes ayuda a reducir el número de agentes y condiciones que debe crear para su organización. También permite proporcionar la alerta específica necesaria para una circunstancia concreta.
La personalización en un agente va acompañada de la anulación de los operadores y los valores de filtro solicitados asociados a análisis que se utilizan en el agente. (Los filtros solicitados son aquéllos cuyo operador está definido en Se solicita. Para obtener más información sobre los filtros solicitados, consulte Creación de Filtros de Columna.
Puede utilizar análisis en un agente al especificar que el agente realizará las siguientes acciones:
Entregar condicionalmente su contenido y ejecutar sus acciones mediante una condición (con nombre o en línea) basada en un análisis. Para obtener más información sobre las condiciones, consulte Trabajar con Condiciones.
Entregar un análisis como su contenido.
Los filtros solicitados se pueden personalizar en varios puntos, en función de la forma en que se utilice el análisis al que está asociado.
Si se utiliza el análisis como base para una condición con nombre, la cadena de personalización es la siguiente:
En el análisis
En la condición con nombre
En la personalización del agente de la condición
En la personalización de la suscripción de la condición del agente
Si el análisis se utiliza como base para una condición en línea creada en el agente, la cadena de personalización es la siguiente:
En el análisis
En la personalización del agente de la condición
En la personalización de la suscripción de la condición del agente
Si el análisis se especifica como contenido de entrega para un agente, la cadena de personalización es la siguiente:
En el análisis
En la personalización del agente del contenido de entrega
En la personalización de la suscripción del contenido de entrega
Al usar la personalización en un agente, tenga en cuenta los siguientes puntos:
Una vez que se anule un filtro, no puede volver a anularse en la cadena de personalización. Por ejemplo, si anula un filtro en la personalización de agente del contenido de entrega, el suscriptor no puede anularlo posteriormente en la personalización de suscripción del contenido de entrega.
Si se combinan filtros en un análisis (es decir, se forman con AND y OR), estas estructuras no aparecen en la personalización.
Si los mismos filtros se usan más de una vez en un agente, sólo aparece un único juego de filtros para su personalización. Los valores personalizados que especifique se aplican a todas las instancias del filtro repetido.
Excepción: si el análisis es el resultado de la combinación de dos o más análisis según una operación de unión, se muestran los filtros únicos de cada parte de la unión para su personalización. Para obtener más información sobre la combinación de análisis, consulte Combinación de Columnas con Operaciones de Definición
Los filtros que se transmiten entre agentes que participan en una cadena (consulte la acción Llamar Agente en Acciones que Llaman a Operaciones, Funciones o Procesos en Sistemas Externos) no soportan la personalización. Los filtros transmitidos desde el agente principal son los que no tienen personalizaciones de suscriptor. Lox filtros transmitidos al agente secundario sustituyen a los respectivos filtros a los que se han pedido datos antes de aplicar las personalizaciones de suscriptor.