시책 또는 목표 성과 평가 이해
시책 또는 목표 성능 평가를 보면 시책 또는 목표 계열을 전체적으로 확인할 수 있습니다.
Oracle Business Intelligence는 하위 항목의 평가를 집계하여 시책 또는 목표의 성과를 평가합니다. 이 과정에서 다음이 사용됩니다.
-
정의한 스코어카드 평가 매핑. 자세한 내용은 평가 매핑 정보를 참조하십시오.
-
모든 목표 및 시책에 지정된 평가 공식(예: 가중치 또는 최적 사례). 평가 공식은 다음과 같습니다.
-
최악의 사례 - 성과가 가장 나쁜 하위 KPI 또는 목표의 상태가 사용되도록 지정합니다.
-
최적 사례 - 성과가 가장 좋은 하위 KPI 또는 목표의 상태가 사용되도록 지정합니다.
-
가장 자주 사용하는 항목(최악의 사례) - 하위 KPI 및 목표 중 절반은 성과가 좋고 절반은 성과가 좋지 않을 경우 성과가 가장 나쁜 하위 KPI 또는 목표의 상태가 사용되도록 지정합니다.
-
가장 자주 사용하는 항목(최적 사례) - 하위 KPI 및 목표 중 절반은 성과가 좋고 절반은 성과가 좋지 않을 경우 성과가 가장 좋은 하위 KPI 또는 목표의 상태가 사용되도록 지정합니다.
-
가중치 - 하위 KPI 및 목표에 지정된 가중치를 기반으로 가중치 평균을 사용하도록 지정합니다. 자세한 내용은 하위 목표, 시책 및 KPI에 가중치 지정를 참조하십시오.
하위 KPI에 데이터가 없을 경우 해당 KPI가 집계에 포함되지 않습니다. 대신 가중치가 다른 하위 KPI 및 목표에 분배됩니다.
목표 또는 시책을 생성할 때 평가 공식을 지정합니다. 목표 또는 시책을 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 목표 생성 또는 시책 생성을 참조하십시오.
-
-
각 하위 항목이 상위의 전반적인 성과에 기여하는 범위를 식별하기 위해 하위 시책, 목표 및 KPI(단, 상위의 평가 규칙이 가중치로 설정된 경우에만)에 지정한 가중치. 자세한 내용은 하위 목표, 시책 및 KPI에 가중치 지정를 참조하십시오.
성능 평가 예는 하위 목표를 기반으로 한 목표 성과 평가 확인 예 및 하위 KPI를 기반으로 한 목표 성과 평가 확인 예를 참조하십시오.
평가 매핑 정보
평가 매핑은 Oracle Business Intelligence가 목표와 시책의 성과를 평가하는 데 사용하는 점수 임계값 및 평가 범위입니다.
Oracle Business Intelligence는 이러한 점수 임계값 및 평가 범위를 사용하여 다음 작업을 수행합니다.
-
하위 항목 평가의 집계를 기반으로 목표 또는 시책의 상태 및 점수를 확인합니다.
노트:
목표 또는 시책의 평가 공식이 [최적 사례], [최악의 사례], [가장 자주 사용하는 항목(최악의 사례)] 또는 [가장 자주 사용하는 항목(최적 사례)]일 경우 점수는 정의된 점수 임계값(예: 0, 33 또는 66) 중 하나입니다. 평가 공식이 [가중치]일 경우 하위 항목에 지정된 가중치를 기반으로 점수가 계산됩니다.
-
시책 및 목표의 진행 상황을 측정하는 데 사용되는 KPI의 KPI 점수를 스코어카드 점수에 매핑하여 목표 또는 시책의 성과를 측정하는 데 사용될 수 있도록 합니다.
그림은 특정 평가 범위에 속하는 점수 임계값의 예를 보여줍니다. 평가 범위는 다음과 같이 정의됩니다.
-
67 ~ 100은 정상 평가 범위에 속합니다.
-
34 ~ 66은 경고 평가 범위에 속합니다.
-
0 ~ 33은 위기 평가 범위에 속합니다.
시책 및 목표 성능 평가에 대한 자세한 내용은 시책 또는 목표 성과 평가 이해를 참조하십시오.
평가 매핑 정의 방법에 대한 자세한 내용은 스코어카드에 대한 평가 매핑 정의를 참조하십시오.
하위 목표를 기반으로 한 목표 성과 평가 확인 예
하위 목표는 성능 평가를 계산하는데 도움이 될 수 있습니다.
"재무 결과 향상"이라는 목표에 대해 다음을 가정합니다.
-
평가 규칙이 [최악의 사례]입니다.
-
객체가 포함된 스코어카드에 대해 정의된 평가 매핑이 평가 매핑 정보의 평가 매핑과 동일합니다.
-
다음과 같은 두 개의 하위 목표가 있습니다.
-
상태가 [위기]이며 점수가 0인 "판매량 증가"
-
상태가 [경고]이며 점수가 50인 "비용 절감"
-
이 경우 "재무 결과 향상" 목표의 성과 평가는 상태와 점수가 최악인 하위 항목(스코어카드 상태가 [위기]이며 점수가 0인 "판매량 증가")의 상태 및 점수가 됩니다.
하위 KPI를 기반으로 한 목표 성과 평가 확인 예
하위 KPI를 사용하여 성과를 평가할 수 있습니다.
"주주 만족도 향상"이라는 목표에 대해 다음을 가정합니다.
-
평가 공식이 [최적 사례]입니다.
-
객체를 포함하는 스코어카드에 정의된 평가 매핑은 그림에 나와 있는 것과 동일합니다.
-
스코어카드 상태가 [정상]이며 점수가 66인 "수익 KPI"라는 하위 KPI가 있습니다.
그림에 표시된 다음 KPI 임계값 및 점수를 기반으로 수익 KPI의 KPI 상태는 별 4개이며 점수는 80입니다.
"수익 KPI"가 "주주 만족도 향상" 목표에 추가되었을 때 Oracle Business Intelligence는 목표의 성과를 측정하는 데 사용될 수 있도록 KPI 점수를 스코어카드 점수에 매핑했습니다. KPI 점수 80은 스코어카드 평가 범위 66-100에 속하므로 스코어카드 점수 66과 [정상] 상태에 매핑되었습니다.
이 경우 "주주 만족도 향상" 목표의 성과 평가는 상태와 점수가 최상인 하위 항목(스코어카드 상태가 [정상]이며 점수가 66인 "수익 KPI")(이 경우 하위 항목만)의 상태 및 점수가 됩니다.