创建因果映射

可以为“策略”窗格中列出的任何目标或 KPI 创建因果映射。

有关因果映射的其他信息，请参阅什么是因果映射？

要创建因果映射，请执行以下操作：

希望实现的操作：
- 创建并保存因果映射；编辑要在其中创建因果映射的记分卡。有关其他信息，请参阅打开或编辑记分卡。
- 创建 (而不保存) 临时的只读因果映射；打开要在其中创建因果映射的记分卡。有关其他信息，请参阅打开或编辑记分卡。
在“策略”窗格中，右键单击目标或 KPI，然后选择查看因果映射。

此时将显示“因果映射”选项卡：“图表”选项卡。
要执行以下操作：
- 显示可用于使用节点的选项；请右键单击该节点，或者单击选项按钮 (位于节点右侧) 以显示“节点选项”菜单。
- 显示 KPI 的其他性能数据 (例如目标值或差异)；请单击节点中下方的下箭头。要隐藏此数据，请单击上箭头。
- 编辑因果联系；请右键单击联系线条，然后选择编辑因果联系。此时将显示因果联系对话框。
- 删除因果联系；请右键单击联系线条，然后选择删除因果联系。
- 放大和缩小图表，或者设置首选项；请使用“记分卡”编辑器：“因果映射”选项卡上的工具栏按钮。
- 使用注释：
  - 将鼠标指针悬停在节点右上角的注释按钮上以显示“状态”窗口，在其中可以阅读以前添加的注释、添加其他注释或答复注释。
  - 单击要添加注释的节点右侧的选项按钮，然后从“节点选项”菜单中选择添加注释。此时将显示新注释对话框，在其中可以添加注释或阅读以前添加的任意注释。
  有关其他信息，请参阅关于注释和使用注释。
- 在您是业务所有者的节点上使用状态覆盖：
  - 将鼠标悬停在节点中的红色星号 (如果可用) 上以显示“状态”窗口，在其中可以查看以前应用的覆盖或应用其他覆盖。
  - 单击要应用状态覆盖的节点右侧的选项按钮，然后从“节点选项”菜单中选择覆盖状态。此时将显示状态覆盖对话框，在其中可以应用其他覆盖或查看以前应用的任意覆盖。
  有关其他信息，请参阅关于状态覆盖和使用状态覆盖。
- 查看 KPI 贡献轮图表：请右键单击 KPI 并从上下文菜单中选择查看 KPI 贡献轮图 (有关其他信息，请参阅关于 KPI 贡献轮图表)。请注意，您还可以单击节点右侧的选项按钮，然后从“节点选项”菜单中选择查看 KPI 贡献轮图。
要指定要在因果映射上显示因果关系的方式，请单击“记分卡”编辑器：“因果映射”选项卡上的因果映射首选项工具栏按钮。

此时将显示“因果映射首选项”对话框：“一般信息”选项卡。
指定要显示因果关系的方式，然后单击确定。
单击“因果映射”选项卡：“详细信息”选项卡。
根据需要指定说明、分配业务所有者并指定相关文档。(默认情况下，业务所有者是记分卡的创建者。)
单击保存以显示另存为对话框。在另存为对话框中，可以重命名因果映射而不使用默认名称。