瞭解初步計畫或目標績效評定

檢視初步計畫或目標績效評定可提供初步計畫或目標系列的整體檢視。

Oracle Business Intelligence 會聚總初步計畫或目標之子項的評定項來評估其績效。它在此過程中會使用:

  • 您定義的計分卡評定對應。請參閱關於評定對應以瞭解其他資訊。

  • 指派給所有目標和初步計畫的評定公式 (例如加權最佳案例)。評定公式包括:

    • 最差案例 — 指定要使用績效最差之子項 KPI 或目標的狀態。

    • 最佳案例 — 指定要使用績效最佳之子項 KPI 或目標的狀態。

    • 最常見 (最差案例) — 指定若一半的子項 KPI 和目標為高績效,一半的子項 KPI 和目標為低績效,則使用績效最差之子項 KPI 或目標的狀態。

    • 最常見 (最佳案例) — 指定若一半的子項 KPI 和目標為高績效,一半的子項 KPI 和目標為低績效,則使用績效最佳之子項 KPI 或目標的狀態。

    • 加權 — 指定根據您指派給子項 KPI 和目標的加權,使用加權平均值。請參閱指派加權給子項目標、初步計畫和 KPI以瞭解其他資訊。

      如果子項 KPI 沒有資料,它將不會被包括在聚總中。而是會將它的加權分配到其他子項 KPI 和目標。

    您在建立目標或初步計畫時指派評定公式。如需有關如何建立目標或初步計畫的詳細資訊,請參閱建立目標建立初步計畫

  • 您指派給子項初步計畫、目標和 KPI 的加權 (僅限父項的評定規則設為加權時),會識別每個子項對父項整體績效的貢獻程度。請參閱指派加權給子項目標、初步計畫和 KPI以瞭解其他資訊。

如需績效評定範例,請參閱根據子項目標決定目標的績效評定範例根據子項 KPI 決定目標的績效評定範例

關於評定對應

評定對應指的是 Oracle Business Intelligence 用來評估目標和初步計畫績效的分數臨界值和評定範圍。

Oracle Business Intelligence 會使用這些分數臨界值和評定範圍來進行以下作業:

  • 根據目標或初步計畫之子項的聚總評定項決定目標或初步計畫的狀態和分數。

    註:

    如果目標或初步計畫的評定公式是「最佳案例」、「最差案例」、「最常見 (最差案例)」或「最常見 (最佳案例)」,分數將是其中一個定義的分數臨界值,例如 0、33 或 66。如果評定公式是「加權」,則根據指派給子項的加權計算分數。

  • 將用於評量初步計畫和目標進度之 KPI 的 KPI 分數對應至計分卡分數,讓它們可用於評量目標或初步計畫的績效。

此圖顯示落在特定評定範圍的分數臨界值範例。評定範圍的定義如下:

  • 67 到 100 落在正常評定範圍

  • 34 到 66 落在警告評定範圍

  • 0 到 33 落在嚴重評定範圍

如需初步計畫和目標績效評定的詳細資訊,請參閱瞭解初步計畫或目標績效評定

有關如何定義評定對應,請參閱定義計分卡的評定對應

根據子項目標決定目標的績效評定範例

子項目標可協助計算績效評定。

名稱為「提昇財務結果」之目標的假設事項如下:

  • 它的評定規則為「最差案例」。

  • 針對包含此目標之計分卡定義的評定對應與關於評定對應中的評定對應相同。

  • 它具有以下兩個子項目標:

    • 增加銷售量,其狀態為「嚴重」,分數為 0。

    • 降低成本,其狀態為「警告」,分數為 50。

在本例中,Improve Financial Results 目標的績效評定將是狀態和分數最差之子項的狀態和分數,亦即 Increase Sales,其計分卡狀態為 Critical,分數為 0。

根據子項 KPI 決定目標的績效評定範例

您可以使用子項 KPI 來評定績效。

名稱為「提高股東滿意度」之目標的假設事項如下:

  • 它的評定公式為「最佳案例」。

  • 針對包含此目標之計分卡定義的評定對應與此圖中的評定對應相同。

  • 它具有名為「收入 KPI」的子項 KPI,其計分卡狀態為「正常」,分數為 66。

    請注意,根據此圖中所顯示的下列 KPI 臨界值和分數,「收入 KPI」的 KPI 狀態為「4 顆星」,分數為 80:

    將「收入 KPI」加到「提高股東滿意度」目標時,Oracle Business Intelligence 將 KPI 分數對應到某個計分卡分數,讓 KPI 分數能夠用於評量目標的績效。由於 KPI 分數 80 落在 66 到 100 的計分卡評定範圍,因此它對應到計分卡分數 66,狀態為「正常」。

在本案例中,「提高股東滿意度」目標的績效評定將是狀態和分數最佳之子項的狀態和分數,亦即「收入 KPI」(在本案例中是唯一的子項),其計分卡狀態為「正常」,分數為 66。