B 輔助功能

本章提供如何設定及使用 Oracle Business Intelligence Enterprise Edition 輔助功能的相關資訊。其中描述鍵盤快速鍵與如何設計輔助功能的鍵盤快速鍵。

使用輔助功能

輔助功能可協助使用輔助功能工具的使用者存取資訊。

本節包含下列主題:

何謂輔助功能?

Oracle BI EE 的輔助功能旨在協助行動不便者和年長者更容易瀏覽及使用產品。

輔助功能支援使用標準輔助技術的硬體和軟體 (例如 Freedom Scientific JAWS 或 Microsoft Narrator)。輔助功能分為下列幾種類別:

  • 協力廠商輔助技術產品使用的功能。這些功能主要提供包含標準 HTML 元素的使用者介面,可讓協力廠商的輔助技術產品解譯這些元素。

  • 輔助功能模式,如變更為輔助功能模式所述。

  • 鍵盤快速鍵,讓不方便或無法使用滑鼠的使用者更容易瀏覽內容。

    如需相關資訊,請參閱鍵盤快速鍵

  • 讓內容建立者能為需要輔助功能的使用者建立適當內容的內容設計功能。Oracle BI EE 提供的輔助功能模式可以自動提供許多功能,而您身為設計人員則必須建立符合大眾輔助功能需求的內容。

    如需詳細資訊,請參閱輔助功能設計使用物件增強輔助功能

使用按鍵輸入登入

您可以使用鍵盤進行登入,如此可能會比使用滑鼠來得更快速或更容易存取。

依照下列程序,使用按鍵輸入登入 Oracle BI EE (不使用滑鼠)。

使用按鍵輸入登入 Oracle BI EE:

  1. 在瀏覽器中前往 Oracle BI EE 的「登入」頁面。
  2. 若要變更 Oracle BI EE 使用的語言,請按 Tab 鍵將插入點移至語言欄位,然後使用方向鍵選取想要的語言。插入點接著會移至使用者 ID 欄位。
  3. 輸入 ID,然後按 Tab 鍵將插入點移至密碼欄位。
  4. 輸入密碼。
  5. 執行下列其中一個動作:
    • 如果您要以使用畫面讀取器的方式在瀏覽器中顯示 Oracle BI EE 的內容,或是要變更 Oracle BI EE 使用的語言,請按兩下 Tab 鍵,將插入點移至輔助功能模式方塊。

    • 如果您已經準備完成登入處理作業,請按 Enter 鍵啟動登入按鈕。

  6. 如果您要以使用畫面讀取器的方式在瀏覽器中顯示 Oracle BI EE 的內容,請按空格鍵選取輔助功能模式方塊。
  7. 按 Shift+Tab 鍵兩次,將插入點移至登入按鈕,然後按 Enter 鍵啟動登入按鈕。

變更為輔助功能模式

Oracle BI EE 的輔助功能模式,可以讓使用者介面的轉換更相容於畫面讀取器,進而為視力障礙使用者提供支援功能。

以下提供關於輔助功能模式的資訊:

  • 顯示 BI Composer 精靈來替代分析編輯器。如需 BI Composer 的詳細資訊,請參閱使用 BI Composer 處理分析

  • 首頁不包含存取「管理」頁面或執行大部分編輯功能 (例如編輯儀表板) 的連結。

  • 不會顯示圖表與地圖檢視,但會轉換為一或多個加註的表格。

  • 表格與樞紐分析表會以適當的內部註解轉換,讓畫面讀取器可以描述儲存格的內容。

    請參考輔助技術文件瞭解所有適用的表格導覽快速鍵。

  • 您無法使用滑鼠來修改表格或樞紐分析表的版面配置。

  • 效能磚塊、熱力矩陣以及矩形樹狀結構圖都會以樞紐分析表方式呈現。

  • 收合圖示會包含在儀表板頁面每個區段的左上角,即使該區段在「儀表板建立器」中標示為不可收合也一樣。當您使用鍵盤瀏覽儀表板頁面時,該圖示會成為第一個取得焦點的元素。

  • 無法使用儀表板頁面中顯示頁面選項功能表的頁面選項按鈕。

  • 若重新整理儀表板頁面,即使您已瀏覽至其他頁面也不會保留焦點位置。您必須按 Tab 鍵以瀏覽可取得焦點的項目。

  • 格子圖檢視顯示在儀表板上時,會轉換為樞紐分析表檢視並進行下列變更:

    • 內部圖表的屬性資料欄未包含在樞紐分析表檢視中。

    • 計量值是聚總為樞紐分析表檢視的新單元塊。

依照預設,Oracle BI EE 不會使用輔助功能模式。每個使用者可以決定是否在登入期間 (如使用按鍵輸入登入所述) 啟用輔助功能模式,或者在登入之後使用下列程序啟用輔助功能模式。

  1. 重複按 Tab 鍵瀏覽全域頁首,直到登入身分區域中您的使用者名稱取得焦點為止。
  2. 按 Enter 鍵,然後按 Tab 鍵反白我的帳戶連結。
  3. 按 Enter 鍵以顯示「我的帳戶」對話方塊。
  4. 按 Tab 鍵來選取「偏好設定」頁籤。
  5. 按 Tab 鍵瀏覽頁籤中的欄位,直到到達輔助功能模式選項為止。
  6. 使用方向鍵選取開啟選項。
  7. 按 Enter 鍵儲存變更,並關閉對話方塊。
  8. 重新整理頁面,確認頁面以輔助功能模式顯示。

鍵盤快速鍵

有多個與應用程式之鍵盤快速鍵有關的主題。

本節提供下列關於快速鍵的資訊:

Oracle BI EE 與 Oracle BI Publisher 的鍵盤快速鍵

鍵盤快速鍵可提升您在應用程式中的工作速度。

Both Oracle BI EE 與 BI Publisher 支援許多軟體應用程式中使用的標準鍵盤快速鍵。此外,這兩個元件均提供執行這些元件特定工作的快速鍵。以下表格描述 Oracle BI EE 和 BI Publisher 使用的一般鍵盤快速鍵。

鍵盤快速鍵 結果

CTRL+ALT+G

瀏覽至全域頁首中第一個可取得焦點的元素,即「跳至內容」連結。此連結可讓您略過全域頁首中的可用選項,直接移至首頁主要部分的可用功能。

CTRL+ALT+D

瀏覽至全域頁首中的「儀表板」即現式功能表。您可以按 ENTER 鍵以顯示選取的儀表板功能表。

CTRL+ALT+P

若已顯示頁籤,可瀏覽至目前的儀表板頁籤。若儀表板中只有一個頁面,則不會顯示頁面頁籤。

CTRL+SHIFT+S

瀏覽至下一個區段中第一個可取得焦點的元素。若為儀表板頁面,第一個元素為收合圖示。

CTRL+SHIFT+ U

瀏覽至上一個區段中第一個可取得焦點的元素。若為儀表板頁面,第一個元素為收合圖示。

TAB

瀏覽至下一個可取得焦點的元素。

SHIFT + TAB

瀏覽至上一個可取得焦點的元素。

向下鍵

瀏覽至下一個功能表選項。

向上鍵

瀏覽至上一個功能表選項。

ENTER

當焦點為含相關 URL 或活動的連結、圖像或按鈕時,觸發活動。

ESC

關閉取得焦點的功能表。

以下表格描述瀏覽 Oracle BI EE 儀表板與 BI Publisher 報表的鍵盤快速鍵。

鍵盤快速鍵 結果

ALT + 向上鍵或向下鍵

開啟下拉式清單與組合方塊。

CTRL + 向上鍵或向下鍵

顯示組合方塊中的下一個或上一個項目。

註:

若您使用 Freedom Scientific JAWS 或其他畫面讀取器程式,您必須在使用按鍵輸入組合導覽儀表板之前,先停用虛擬 PC 游標。其他時候您必須啟用虛擬 PC 游標,例如在儀表板的表格物件內瀏覽時。

以下表格描述瀏覽 BI Composer 精靈的鍵盤快速鍵 (如需 BI Composer 的詳細資訊,請參閱使用 BI Composer 處理分析)。

註:

顯示於 BI Composer 精靈「目錄」頁籤的「目錄」樹狀結構會解譯為表格。若要導覽樹狀結構,請使用您畫面讀取器程式的表格按鍵輸入。
鍵盤快速鍵 結果

ALT + SHIFT + b

瀏覽至上一步按鈕。

ALT + SHIFT + c

瀏覽至取消按鈕。

ALT + SHIFT + l

瀏覽至完成按鈕。

ALT + SHIFT + x

瀏覽至下一步按鈕。

ALT + CTRL + m

瀏覽至相關內容功能表。例如,在「目錄」樹狀結構中選取一個項目,按 ALT + CTRL + m 即會顯示含有展開與收合功能表項目的選項。

ALT + 向下鍵

逐一讀取快顯視窗中的訊息。

瀏覽首頁

您可以使用鍵盤瀏覽「首頁」。

若您在登入 Oracle BI EE 後顯示「首頁」或從 Oracle BI EE 的另一個位置瀏覽至首頁,您必須按 CTRL+ALT+G 才能將焦點放在首頁左上角的跳至內容連結。

  1. 請依使用按鍵輸入登入所述登入 Oracle BI EE。
  2. 按 CTRL+ALT+G 即可在「首頁」左上角顯示跳至內容連結。
  3. 按下列其中一項:
    • 在此連結上按 ENTER 鍵,即可瀏覽至首頁的預設起始位置,也就是全域頁首下方右上角的第一個連結。
    • 按 TAB 鍵即可瀏覽至全域頁首中第一個可取得焦點的元素。
  4. 繼續按 TAB 鍵以瀏覽首頁中的元素。

瀏覽 Oracle Business Intelligence 儀表板

使用鍵盤快速鍵將協助您快速瀏覽應用程式。

您可以數種方式使用鍵盤快速鍵瀏覽儀表板。下列程序是使用鍵盤快速鍵進行瀏覽之其中一種方式的範例。

  1. 請依使用按鍵輸入登入所述登入 Oracle BI EE。
    • 若「首頁」最先顯示,請使用按鍵輸入顯示儀表板。按 CTRL+ALT+D 瀏覽至全域頁首中的「儀表板」功能表,按 ENTER 鍵顯示功能表,按 TAB 鍵或方向鍵瀏覽儀表板名稱,然後在儀表板的名稱上按 ENTER 鍵以顯示儀表板。
    • 若儀表板已顯示,則繼續下一步。
  2. 瀏覽至想要的儀表板頁面:
    1. 按 CTRL+ALT+G 顯示跳至內容連結。
    2. 重複按 TAB 鍵以瀏覽全域頁首,直到顯示對應儀表板的第一個頁面頁籤。
      若沒有頁面頁籤,則瀏覽至儀表板頁面第一個可取得焦點的元素。
    3. 按 TAB 鍵在儀表板頁面之間移動。在最後一個頁面之後,按 TAB 鍵會將焦點移至儀表板頁面功能表。
    4. 當焦點在適當的頁面頁籤時按 ENTER 鍵,即可開啟儀表板的該頁面。
  3. 按 CTRL+SHIFT+S 以瀏覽至下一個區段中第一個可取得焦點的元素,也就是收合圖示。
  4. 按 TAB 鍵以瀏覽至目前區段中下一個可取得焦點的元素。
  5. 按 CTRL+SHIFT+S 以瀏覽至下一個區段中第一個可取得焦點的元素。
  6. 當區段的收合及展開圖示取得焦點時,按 ENTER 鍵即可收合目前的區段。
  7. 瀏覽表格或樞紐分析表:
    1. 按 TAB 鍵選取表格。
    2. 按 TAB 鍵在表格標題之間移動,並選取該處的任一功能表。
    3. 當表格取得焦點時,按方向鍵以在表格資料欄與內容儲存格之間瀏覽。
    4. 當內容儲存格取得焦點時,若要存取標題資料列的下拉式清單功能表,請按 TAB 鍵,然後按 ENTER 鍵以顯示第一個標題資料列中的功能表選項。按 TAB 鍵並使用方向鍵反白功能表選項,然後按 ENTER 鍵選取所需的選項。

輔助功能設計

在建立供各種使用者使用的內容時,您必須計畫為各種行動不便的使用者提供適當的支援。

全球許多地區的法律均有規定輔助功能要求。

針對各種行動不便的使用者設計內容時,您可以依循一般指導方針。這些指導方針適用於您為 Oracle BI EE 或其他應用程式建立的任何內容。您也必須瞭解特定的 Oracle BI EE 功能,以確保您提供的內容支援輔助功能需求。

本節包含下列關於輔助功能設計的主題:

取得一般資訊

您可以在許多文件中找到關於應用程式的資訊。

您可以在許多發行的書籍中找到說明「資訊技術」產業輔助功能的資訊。本指南將不重複介紹那些內容。各種標準及法規均已明文規定,尤以全球資訊網協會 (W3C) 與美國復健法 508 條款最為詳盡。

避免常見的誤解

許多設計人員對技術與輔助功能會有先入為主的錯誤假設。

較常見的一些誤解包括:

  • HTML 內容自動等於輔助內容。

  • 輔助工具會自動建立輔助內容。

  • 自動化測試工具能可靠判斷輔助功能的可用性。

不過,上述任一假設均不正確。開發人員使用 HTML 也可能建立非輔助內容。而可產生輔助內容的工具預設不一定會直接產生輔助內容,或可能允許開發人員使用選項關閉現有輔助內容中的輔助功能。自動化測試工具不一定會以與使用者相同的方式來和內容互動。因此,它們可能會將輔助元素誤報為非輔助元素。所以,輔助功能終究是內容設計人員的責任。建立內容時,設計人員必須瞭解某些常見應用,確保所有使用者均能存取內容。

依循最佳應用建議

如果您遵循一些基本準則,儀表板將最有效率。

設定或建立儀表板頁面的內容時,請考慮下列最佳應用建議:

  • 避免使用指示器,因為系統不支援。

  • 儲存儀表板時,請確定儲存在適當位置以便使用者存取。如需適當位置的相關資訊,請參閱以其他名稱與其他位置儲存儀表板

  • 減少頁面的互動功能與複雜性。舉例來說,限制提示與下拉式清單功能表的數目、不在區段使用展開內嵌功能以及設定表格儘可能顯示越多資料列越好。

依循輔助內容的一般指導方針

務必考量多重障礙以及多重障礙可能發生於同一使用者的事實。

您也必須記住部分障礙有程度之分 (例如不同類型的色彩知覺障礙)。您的設計人員必須考量所有可能性。

本節包含關於下列一般設計領域的指導方針:

字型選擇

選擇最適當的字型呈現,有助於使用者瞭解資訊。

弱視使用者通常會使用畫面放大軟體,讓畫面較容易閱讀。您使用的必須是讓使用者即使在輔助功能工具放大 20 倍後也能判讀的字型。某些字型在放大時無法正常顯示,某些則可以。

Oracle BI EE 儀表板使用樣式表來設定標準顯示定義。請確定這些樣式表使用的字型在放大後仍正常顯示。如此一來,內容建立者預設就會自動使用輔助字型。

顏色選擇

請仔細選擇您的資料輸出顏色,以確定色彩知覺障礙者也能夠正確地解讀資料。

色彩知覺障礙有許多種不同類型,有無法分辨一組常見顏色配對 (例如紅綠) 的視覺缺陷 (最常見的色盲),更有較嚴重的全色盲 (患者只能分辨不同濃淡的灰色及黑色)。若只使用顏色傳達重要資訊,某些使用者便無法徹底瞭解某主旨的所有相關資訊。此外,針對盲人使用者,您必須將以顏色傳達的任何資訊轉換成替代的文字格式。

身為開發人員,您不能建立只靠顏色提供重要資訊的內容。非輔助內容的其中一個設計例子便是僅藉由紅色文字來指示負數。另一個範例是典型的警示燈樣式指標,它唯一的內容資訊便是顏色 — 綠色代表良好,紅色代表錯誤。

使用顏色及文字

為文字加上顏色有助於對所展示資料的瞭解。

您可以在設計中使用顏色,前提是您必須包含另一種指示相同資訊的方式。舉例來說,您可以在表格與樞紐分析表中使用減號或括弧來表示負數。如為警示訊號顯示,除顏色外,您可以新增描述性文字或不同形狀的圖示。您可以包括像狀態: 良好之類的文字。您可以包含綠色圓圈代表「良好」,黃色三角形代表「警告」,紅色八邊形代表「錯誤」。

顏色對比

由於色彩知覺障礙也可能無法分辨近似顏色的細微差異,因此,所有畫面元素的整體顏色設計必須提供大量的對比。

您必須設法達成至少 4.5:1 的顏色亮度對比率。舉例來說,在白色背景中使用黑色文字,避免在淺灰色背景中使用深灰色文字。

您可以瀏覽下列網站以取得協助:

設計輔助儀表板

儀表板是用來傳達眾多資訊的主要格式,因此將儀表板設計成極易理解是非常重要的。

使用下列小節中的指導方針來設計輔助儀表板:

建立一致的結構

使用結構一致的儀表板,可確保使用者會看到資料以熟悉的方式呈現。

使用下列指導方針建立一致的儀表板結構:

  • 若多個儀表板包含類似的功能與內容,請將這些連結或表單放在所有儀表板的相同位置。

  • 有相同功能或目的地的按鈕與連結,一律使用相同的文字與標籤。使用圖形元素來識別控制項、狀態指示器或其他程式設計元素時,請確定每個圖形元素所代表的意義在所有儀表板頁面之間都是一樣的。

  • 以相同文字描述相同功能的圖示與其他圖形。輔助性科技無法判讀圖形,且弱視使用者可能無法看出圖形意義。因此,所有圖形都必須有描述功能的額外文字。

    圖形必須包含替代文字,即適當描述用途的圖形相關描述性文字。此替代文字是使用 HTML 程式碼中元素的 ALT 屬性指定的。即使圖形是為了美觀而使用,沒有任何功能性的價值,您還是必須為元素指定空值的替代文字 (alt=""),如此畫面讀取器才知道應略過該文字。

    若為其他不支援建立替代文字的圖形元素,您應該在圖形的頂端或旁邊包含文字欄位以指示功能,例如在下方選取顯示檢視

保持簡潔的儀表板頁面

使用簡單的儀表板頁面有助於確保使用者能夠輕鬆瞭解頁面內容。

試著使用簡單的儀表板頁面。不要嘗試在一個頁面包含太多物件。寧願有多個容易瀏覽的頁面,也不要有一個雜亂且不易瀏覽的頁面。

清晰的畫面內容

有多種方法可增強儀表板。

使用下列指導方針讓儀表板畫面內容更清晰:

  • 如同在圖形中建立高顏色亮度對比率的原則一樣,請勿在儀表板頁面使用有顏色或有圖案的背景。

  • 在背景與文字之間使用高對比的樣式 (於儀表板頁首區域及多頁面儀表板的頁籤皆是如此)。

  • 在頁面頂端放置最重要的內容,讓使用畫面讀取器的使用者可以讀取該內容,無須瀏覽整個畫面。

提供替代顯示

為使用輔助功能工具的使用者提供方便存取的資料,是確保所有使用者都收到相同資訊的重要方法。

對於本質為視覺的顯示內容 (例如互動式 GIS 地圖或音訊-視訊饋送),可能沒有任何方法可讓這些元素直接被行動不便者讀取。當您部署此種內容時,您也必須以文字表示同樣的內容資訊,並提供類似的互動功能。一般而言,這意味著建立包含相關資料的表格或樞紐分析表 (如果適用),或為音訊-視覺內容提供標題與文字描述。

包含用於分析的描述

儀表板頁面會依據物件的描述欄位產生物件的說明文字。

請確定您建立的每個分析均包含其功能性的簡短描述。您可以在「儲存」對話方塊的描述欄位中為分析指定此描述。

設計儀表板的樣式

Oracle BI EE 系統提供的樣式與外觀組合可控制任一儀表板的整體外觀與感覺。您可以設計輔助功能的樣式與外觀,如下列段落所述:

建立自訂樣式與外觀

您可以建立自訂樣式與外觀,以實行支援輔助功能的標準設定值,例如預設字型選擇及高對比顏色配置等。

您可以從複製與修改預設樣式開始。透過修改這些檔案,您可以選取行動不便使用者適用的預設顏色、對比及字型。

套用樣式至儀表板

您可以為所有儀表板設定預設樣式,也可以選取一個樣式來套用至個別的儀表板。

您可能想建立一組專為有輔助功能需求之使用者特別設計的儀表板內容。您可能也想將特殊的輔助功能樣式套用至一或多個個別儀表板,供有這類需求的使用者使用。

您可以在「儀表板特性」對話方塊中指定特定儀表板的樣式。

避免禁止的功能

某些功能不應被使用,例如以 2Hz 到 55Hz 之間的頻率閃爍的元素,或是使用過多動畫 (例如「股票行情指示器」顯示小工具) 的元素。

請確定您熟悉所在地區所有法律規定的禁用元素,避免在儀表板頁面包含那些元素。

使用物件增強輔助功能

您可以藉由使用物件來讓資料展示更容易存取。

本節包含下列主題,提供使用物件增強輔助功能的範例:

使用檢視選取器切換內容

在某些情況下,您可能想建立專為有輔助功能需求之使用者設計的額外內容。

檢視選取器是可為所有使用者提供功能豐富之內容的實用工具。

舉例來說,假設您有一個稱為 HR 圓餅圖的檢視,該圖使用顏色以不同的切割圖顯示工作類別。此圖表可以是儀表板頁面的預設檢視。您可以在頁面上包含檢視選取器,讓使用者可以選擇含有交叉線條 (而非顏色) 的表格或圖表來顯示資料。圖表也可以加入文字元素以顯示每個切割圖所代表的實際值,還可以簡化背景格線或包含描述性標題。

使用靜態文字物件作為自訂 HTML 標記

您可以透過變更預設 HTML 輸出來改善存取方式。

畫面讀取器一般使用標準 HTML 標記提供瀏覽頁面的資訊。最常用的其中一個標記標籤為 Header 標籤。當輔助功能模式開啟時,Oracle BI EE 儀表板上的預設標題檢視便會包含一個 Title 標籤。您不能在標題檢視的設計中新增其他標籤。

您可以使用靜態文字檢視來取代標題檢視,同時提供必要的 HTML 標籤。在「結果」頁籤的靜態文字編輯器中選取包含 HTML 標記方塊,並輸入適當的 HTML 程式碼。您可以存取 Oracle BI EE 系統樣式表中的樣式,以確保與儀表板中的其他樣式一致。

舉例來說,您可以建立一個儀表板頁首來輸入以 H3 標籤標示的標題,並在標題下方加入水平線。輸入下列 HTML 程式碼作為靜態文字檢視:

<H3>My HR Report</H3><HR WIDTH=650 ALIGN=LEFT>