Documentação do Oracle Cloud Infrastructure

Definindo Opções de Recuperação de Conta

Defina as opções de recuperação da conta para que, se você tiver problemas para acessar, estiver bloqueado ou esquecer sua senha, possa recuperar o acesso à sua conta.

Nota

As tarefas desta seção são para os usuários executarem para configurar a recuperação de conta usando as opções configuradas por um administrador. Se você for um administrador que precisa configurar a recuperação de conta para um domínio de identidades, consulte Gerenciando a Recuperação de Conta.

Você configura a recuperação de conta durante seu primeiro acesso a um domínio de identidades ou após seu primeiro acesso a um domínio de identidades usando a console Meu perfil de autoatendimento.

Os fatores de recuperação de conta que estão disponíveis para você definir dependem das seleções feitas pelo administrador do domínio de identidades ou pelo administrador de segurança ao configurar a recuperação de conta do domínio de identidades. Por exemplo, se o administrador tiver desativado o número do celular como um fator de recuperação da conta, não será possível usar esse fator para recuperar sua conta. Os fatores de recuperação de conta que não estão ativados não aparecem na guia Segurança da console Meu perfil.

Você poderá definir os seguintes fatores de recuperação de conta se eles tiverem sido ativados pelo administrador:

  • E-mail de recuperação: Por padrão, seu endereço principal de e-mail foi definido como o endereço que o serviço IAM usa para ajudá-lo a recuperar sua conta. Se você precisar recuperar o acesso, o serviço IAM enviará uma notificação para esse endereço de e-mail. Siga as instruções na notificação para recuperar sua conta. Em vez de seu endereço de e-mail principal, você pode especificar um endereço de e-mail alternativo (recuperação) para recuperar o acesso.

  • Número do celular: Você pode fornecer um número do celular que o IAM usa para ajudar a recuperar sua conta. Dessa forma, se você tiver que recuperar o acesso, o IAM enviará um código de acesso ocasional em uma mensagem de texto para esse número móvel. Digite esse código de acesso para recuperar sua conta.

  • Perguntas de Segurança: Você pode selecionar e responder perguntas de Segurança, além de fornecer dicas para respostas a essas perguntas, a fim de verificar sua identidade. Caso precise recuperar sua conta, responda a essas perguntas corretamente para recuperar o acesso.

Esta seção contém as seguintes tarefas: