使用計費歷史圖表
「計費」頁籤中的計費歷史圖表提供客戶計費歷史的多個檢視。「計費」頁籤右下方的小型圖表可讓您快速檢視過去 6 個月的計費歷史。當您按一下此圖表下方的「檢視更多明細」連結時,「計費歷史」側邊功能表便會開啟,當中顯示較大的圖表。在此檢視中,您可以使用圖表上方的日期箭頭來瀏覽可用的資料,並且可以匯出您在圖表中看到的資料。
在任一檢視中,您可以按一下長條以檢視所選帳單的相關明細。
備註:
可供檢視的日期範圍是由您的公用事業設定和決定。根據預設,您可以檢視 3 年的歷史資料。使用計費頁籤之計費歷史區段中的圖表
若要使用此圖表,請執行下列動作:
- 從「客戶操作面板」中,選取「計費」頁籤。
- 在「計費」頁籤的「計費歷史」區段中,向下捲動以檢視最多 6 個月的計費歷史。
- 將游標暫留在長條上,以檢視日期、服務類型及計費金額明細。
- 按一下長條以檢視計費明細。系統會開啟「帳單」側邊功能表。如需有關檢視計費明細的其他資訊,請參閱檢視帳單與帳單分段明細。
- 按一下側邊功能表頂端的 X,以將其關閉並返回「計費」頁籤。
使用計費歷史側邊功能表中的圖表
若要使用此圖表
- 從「客戶操作面板」中,選取「計費」頁籤。
- 在「計費」頁籤的「計費歷史」區段中,按一下圖表下方的檢視更多明細連結。
- 在「計費歷史」側邊功能表中,使用圖表上方的 < 和 > 按鈕來檢視所需的日期範圍。請注意,可供檢視的日期範圍是由您的公用事業設定和決定。根據預設,您可以檢視 3 年的歷史資料。
- 將游標暫留在長條上,以檢視日期、服務類型及計費金額明細。
- 按一下長條以檢視計費明細。系統會開啟「帳單」側邊功能表。如需有關檢視計費明細的其他資訊,請參閱檢視帳單與帳單分段明細。
- 按一下側邊功能表頂端的 X,以將其關閉並返回「計費」頁籤。
- 若要返回「計費歷史」側邊功能表,再按一次檢視更多明細連結。
- 若要匯出圖表資料,請按一下圖表頂端的匯出按鈕。
- 按一下側邊功能表頂端的 X,以將其關閉並返回「計費」頁籤。
上階主題:使用計費頁籤