檢視調整明細

為了回答客戶查詢，或決定如何為客戶提供最佳服務，您可能需要檢視特定調整的相關詳細資訊。您可以從「計費」頁籤存取調整明細。

若要檢視調整明細，請執行下列動作：

1. 存取您要複查之計費帳戶的「客戶操作面板」，然後選取「計費」頁籤。
2. 按一下「財務歷史」區段中的調整記錄。
3. 系統會在畫面右側顯示「調整」側邊功能表，其中包括：
   • 調整的狀態與標題
   • 調整 ID
   • 調整日期
   • 帳單 ID
   • 金額
   • 狀態
   • 上次帳單核發
   • 調整類型
   • 處所
   • 服務協議
   • 財務明細
4. 若要關閉「調整」側邊功能表，請按一下頂端的 X。